거버넌스 엔지니어링의 세 가지 길...Build·Buy·Borrow
엔터프라이즈는 지난 30년간 ‘핵심이 아닌 모든 행위’를 바깥으로 밀어내 왔다. IT 개발은 SI 외주사로, 제조는 OEM과 위탁생산으로, 운영은 위탁운영사로, 고객 응대는 BPO로 흘러 나갔다. 외주화는 한 가지 단순한 원리로 움직였다. ‘핵심이 아닌 것을 안에서 운영할수록 비싸진다’는 원리다.같은 전문성을 외부에서 더 싸게 살 수 있는 시장이 형성되는 순간, 그것을 내부에 보유하는 것은 ...