인스타그램, 채팅 도중 쇼핑도 가능

채팅창서 상담·주문·결제 이뤄져

인스타그램이 채팅에서 바로 물건을 구매할 수 있는 기능을 내놨다.

메타는 18일(현지시간) 자사 뉴스룸을 통해 인스타그램에서 채팅 중 바로 쇼핑을 할 수도 있게 된다고 발표했다. 

우선 이용자는 일정 자격을 갖춘 중소 브랜드 인스타그램 계정에 제품을 메시지를 보낸 뒤, 커스터마이징 여부 등을 상담한 이후 바로 주문할 수 있게 된다. 

인스타그램 채팅 쇼핑 기능 (출처=메타 홈페이지)

아울러 이용자는 채팅 창에서 주문 현황을 추적하고 제품에 대한 후속 질문도 할 수 있으며, 메타페이(Meta Pay)를 통해 결제할 수 있다.

중소 브랜드는 고객과 실시간으로 대화하며 구매 세부 정보를 확인하고 결제 요청을 진행할 수 있다.

메타는 "인터넷과 메타버스의 다음 챕터를 바라보며, 우리는 채팅 중 결제 등 사람들의 삶을 더 편리하게 만들어주는 도구를 제공할 것을 고대하고 있다"고 설명했다.