한국와콤이 전국 와콤스토어 매장에서 구매한 고객들을 대상으로 ‘AS 할인 쿠폰’을 제공하는 프리미엄 고객 서비스를 8일 발표했다.
와콤은 전국 와콤스토어 매장에서 200만원 이상 구매 고객 대상으로 ‘AS 할인 10만원권’ 쿠폰을 사은품으로 제공하는 오프라인 매장 고객 우대 프로그램을 실시한다.
와콤 모바일스튜디오프로, 신티크프로24/32 등 프리미엄 라인업의 제품을 구매하거나 200만원 이상 구매 시 AS 할인 쿠폰 혜택을 받을 수 있다. AS 할인 쿠폰은 구매 후 1개월 이내에 고객에게 직접 우편으로 발송된다.
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AS 접수 서비스 매장도 대폭 확대했다. 기존에 대전, 광주, 부산광복점 매장에서만 진행하던 AS 접수 및 배송 대행 서비스를 서울 용산의 와콤 프리미엄스토어 용산아이파크몰점에서도 시행한다.
서울 및 수도권에 있는 고객들도 주말이나 퇴근 이후 시간에 매장을 방문해서 AS 제품을 접수 및 맡길 수 있다. 와콤스토어 매장에 방문해 AS 접수를 할 경우, 제품 문제 및 결함에 대한 간단한 테스트는 물론 소형 제품부터 대형 사이즈의 신티크 액정태블릿까지 안전하게 포장 및 배송해주는 무료 배송 서비스를 받을 수 있다.