카카오톡 오류 발생…"원인 파악중"

서버 불안정…사용자마다 발생하는 오류 달라

카카오톡에 오류가 발생해 일부 사용자들이 불편을 겪고 있다. 카카오톡 메시지 전송뿐만 아니라 선물하기 등 카카오톡이 제공하고 있는 서비스도 이용할 수 없다.

2일 오전 카카오는 카카오톡앱에 오류가 발생해 원인을 확인중이라고 밝혔다.

이날 오전부터 카카오톡 서버가 불안정해 모바일앱과 PC버전에서 메시지와 사진 등이 전송되지 않는 오류가 발생하고 있다.

사용자마다 다른 오류가 발생하고 있으며, 일부 사용자는 PC버전 로그인이 해제되거나 카카오톡을 아예 전송할 수 없는 상태가 되기도 했다.

카카오톡이 제공하고 있는 여러 서비스에도 문제가 생겼다. 선물하기와 장보기 등에도 오류가 발생해 이용할 수 없는 상태다.

카카오톡을 기반으로 하고 있는 챗봇 서비스도 먹통이 된 것으로 나타났다. 카카오뱅크와 교보라이프플래닛 등 챗봇 서비스도 이용할 수 없다. 카카오뱅크 측은 "카카오톡 쪽에 문제가 있어서 점검 중"이라고 말했다.

카카오 관계자는 “현재 오류 원인을 파악 중”이라고 말했다.