퀘스트, 해외 뉴스통신사에 웹사이트 성능 관리 솔루션 공급

주요 비즈니스 애플리케이션 모니터링을 통해 사용자 경험 및 서비스 가용성 향상

퀘스트소프트웨어코리아(대표 우미영)는 해외 뉴스통신사 비즈니스와이어에 '포그라이트'를 공급했다고 22일 밝혔다.

비즈니스와이어는 금융, 기술, 벤처, 증권 등 실시간 기업뉴스를 전세계 미디어, 금융시장, 투자자, 금융 정보 시스템과 고객 뉴스 서비스로 배포해주는 통신사다.

포그라이트는 웹사이트 방문자에게 안정된 서비스를 제공하기 위해 실시간 사용자 경험 데이터를 수집하고 자바 애플리케이션, 인프라스트럭처 등이 작동하는 성능을 감시, 측정하는 솔루션이다. 개별적인 웹애플리케이션 성능을 측정해 비즈니스 관리자와 IT 담당자들이 미리 성능을 파악하고 사용자에게 영향이 가기 전에 문제를 해결할 수 있게 해준다.

퀘스트소프트웨어는 포그라이트를 사용하는 기업들이 서비스 수준 협약(SLA)을 지키면서 고객 만족도를 높일 수 있다고 밝혔다.

란조 테일러 비즈니스와이어 글로벌 데이터 운용팀 총괄은 “포그라이트는 수동으로 정보를 수집하는 것에 비해 획기적으로 빠르고 자세하게 가치있는 정보를 받을 수 있다”며 어떤 원인이든 원활하지 못한 웹사이트 서비스 부분의 문제를 파악하고 해결할 수 있도록 도와준다고 말했다.