티빙이 전 임직원을 대상으로 개인정보 보호 교육을 실시하고 서비스 기획부터 개인정보 파기까지 관리체계를 점검한다. 직원 교육과 함께 개인정보를 다루는 내부 제도와 업무 절차도 개선한다는 방침이다.
티빙은 지난 14일 윤종수 법무법인 광장 파트너 변호사를 초청해 ‘개인정보 유출 리스크 증대 및 규제 패러다임의 변화와 대응 전략’을 주제로 교육을 진행했다고 밝혔다. 윤 변호사는 개인정보전문가협회 이사를 맡고 있다.
교육에서는 개인정보 관련 규제 환경의 변화와 사고 예방체계 구축, 인공지능(AI) 확산에 따른 개인정보 보호 방안 등을 다뤘다. 특히 개인정보가 생성·수집된 시점부터 이용과 보관을 거쳐 파기될 때까지 관리하는 데이터 생명주기 체계를 주요 내용으로 다뤘다. 개인정보별 보관 기간과 처리 목적을 점검하고 필요성이 사라진 정보는 적시에 파기하는 방안도 공유했다.
서비스 개발 과정에서 개인정보 보호를 처음부터 반영하는 ‘프라이버시 중심 설계’도 강조됐다. 서비스 출시 이후 문제가 발생했을 때 대응하는 방식에서 벗어나 기획·설계 단계부터 개인정보 수집과 이용, 보호조치 등을 검토하는 방식이다.
윤 변호사는 “개인정보 보호는 서비스 출시 이후의 대응이 아니라 기획 단계부터 고려해야 하는 기본 원칙”이라며 “서비스 전 과정에서 개인정보 처리에 대한 점검과 보호조치가 이뤄지는 체계를 갖춰야 한다”고 말했다.
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티빙은 이번 교육 이후에도 개인정보 처리 전반의 관리체계와 내부 절차를 점검하고 임직원 대상 교육을 이어갈 계획이다.
고민석 티빙 인사담당 부사장은 “모든 구성원이 각자의 업무에서 개인정보 보호를 실천할 수 있도록 관련 기준과 절차를 지속적으로 점검하고 필요한 부분을 보완하겠다”고 밝혔다.








