워크숍도 체험형…디에스엠 9.81파크 이용객 11.7% 증가

소규모 워크숍부터 대형 MICE 행사까지… 맞춤형 프로그램 구성

기업 워크숍이 단순 관광과 친목 활동에서 벗어나 체험과 교류 중심으로 변화하면서 이색 레저시설을 찾는 단체 수요가 늘고 있다. 인공지능(AI) 등 디지털 기술과 친환경 콘텐츠를 결합한 제주 9.81파크도 기업 고객 유치에 성과를 내고 있다.

10일 차세대 레저 플랫폼 기업 디에스엠(DSM)에 따르면 올해 1월부터 10월까지 9.81파크 제주를 방문한 기업 단체 이용객은 전년 동기 대비 11.7% 증가했다.

2023년부터 2025년까지 연평균 증가율은 7.3%로 집계됐다. 올해 10월까지 누적 이용객은 지난해 연간 실적의 97.8%에 달한다. 디에스엠은 연말 워크숍과 단체 행사 수요를 고려하면 올해 전체 기업 방문객이 전년보다 약 18% 늘어날 것으로 전망했다.

9.81파크 제주 기업 단체 이용객 11.7% 증가. 사진=디에스엠

최근 기업 워크숍에서는 구성원이 함께 참여하고 소통하는 체험형 프로그램에 관심이 높아지고 있다. 국내외 마이스(MICE) 산업에서도 AI와 환경·사회·지배구조(ESG)가 주요 화두로 떠오르면서 디지털 기술과 친환경 요소를 결합한 행사에 주목하는 분위기다.

9.81파크 제주는 이러한 흐름에 맞춰 AI와 사물인터넷(IoT) 등 첨단 기술을 접목한 레저 콘텐츠를 운영하고 있다. 제주 자연환경을 활용한 건축 설계와 화석연료 없이 중력가속도로 주행하는 레이싱 시설도 특징이다.

대표 프로그램인 그래비티 레이싱은 팀 대항전과 기록 경쟁 등 게임 요소를 결합했다. 참가자가 함께 경쟁하며 성취감을 나누도록 구성했다. 이 밖에도 링고, 아레나·프로아레나, 스포츠랩 등 실내외 체험시설을 갖춰 취향에 따라 다양한 활동을 즐길 수 있다.

이 같은 운영 방식으로 한국관광공사가 선정하는 코리아 유니크베뉴와 제주관광공사 주관 제주 유니크베뉴에도 이름을 올렸다.

기업별 행사 규모와 목적에 맞춘 프로그램 구성도 가능하다. 10~20명 규모 소규모 워크숍부터 200~300명이 참여하는 대형 마이스 행사까지 수용할 수 있다. 참가 인원과 일정에 따라 체험시설 구성과 이동 동선을 사전에 조율하며, 전담 직원이 현장 안내와 운영을 지원한다.

디에스엠은 이러한 맞춤형 운영과 레저 콘텐츠를 바탕으로 기업 고객을 확대한다는 방침이다.

디에스엠 관계자는 “기업 워크숍과 MICE 행사에서도 구성원의 다양한 취향을 반영하고 함께 참여할 수 있는 체험형 콘텐츠에 대한 관심이 높아지고 있다”며 “앞으로도 9.81파크 제주만의 차별화된 레저 콘텐츠와 맞춤형 행사 운영 역량을 바탕으로 기업 고객에게 새로운 경험을 제공하겠다”고 말했다.