KT, 기업 AX 돕는 포털 개설...맞춤 솔루션 추천

6개 항목 진단으로 추진 방향 제시, 전문가 상담 연계

기업이 AI 전환(AX)에 필요한 기술을 찾고 도입 전략까지 검토할 수 있는 온라인 서비스가 나왔다. 간단한 문답으로 기업의 준비 수준을 파악하고 적합한 솔루션을 추천하는 기능도 제공한다.

KT는 기업 고객을 위한 AX 전문 플랫폼 'KT AX 비즈 포털'을 개설했다고 5일 밝혔다. 

AI 도입을 검토하는 기업이 산업별 활용 사례부터 기술 선택, 전문가 상담까지 한곳에서 확인할 수 있도록 구성한 점이 특징이다.

포털은 산업 분야와 업무 과제에 따라 AX 적용 방안을 안내한다. 기업은 자사에 필요한 기술을 검색하거나 실제 도입 사례를 참고할 수 있다. 사업 추진 과정도 탐색, 파일럿, 확산, 최적화 등 단계로 구분해 관련 전략과 서비스를 소개한다.

KT가 AX 도입을 고민하는 기업들이 필요한 정보와 서비스를 한눈에 확인할 수 있는 AX 전문 플랫폼 'KT AX 비즈 포털'을 오픈했다.

핵심 기능은 'AX 솔루션 컨설턴트'다. 기업이 데이터 활용 수준과 업무 혁신 수요 등 6개 항목에 답하면 AI 도입 방향을 진단한 보고서를 제공한다. 고객센터 업무 개선, 데이터 활용, AI 서비스 개발 등 기업별 과제에 맞춰 솔루션을 제안하는 방식이다.

KT의 주요 기업용 AI 상품도 포털에서 살펴볼 수 있다. 다양한 AI 모델의 이용과 비용 관리를 지원하는 '토큰팩토리'를 비롯해 'Agentic On', 'NPU LLM Station' 등이 대상이다.

기업 고객은 AI 인프라 구축부터 데이터 활용, AI 에이전트 도입, 운영 관리에 필요한 서비스를 비교하고 도입 가능성을 검토할 수 있다. 추가 검토가 필요한 경우 KT와 국내외 기술 협력사 전문가의 상담도 받을 수 있다.

서비스 이용을 위해 별도의 계약을 먼저 체결할 필요는 없다. KT는 포털을 지속적으로 개선해 기업의 정보 탐색뿐 아니라 AX 실행과 사업 확산까지 지원할 계획이다.

박상원 KT AX사업부문장은 “많은 기업들이 AX 필요성은 인식하고 있지만, 무엇부터 시작해야 할지 어려움을 겪고 있다”며 “KT의 AX 비즈 포털은 정보를 얻는 공간을 넘어 자사 환경에 최적화된 AX 전략과 솔루션을 손쉽게 찾을 수 있는 디지털 컨설턴트의 역할을 수행할 것”이라고 말했다.