포티투마루, '사이트버니'일본 진출 본격화…김동환, 현지 판매망 확보 직접 나서

포티투마루가 웹사이트 특화 인공지능(AI) 에이전트 '사이트버니'를 앞세워 일본 진출을 본격화한다. 김동환 포티투마루 대표가 직접 현지를 찾아 제품 홍보와 협력사 발굴에 나선 가운데 현지 판매망을 갖춘 파트너와 손잡고 일본 기업의 AI 전환(AX) 수요를 공략한다는 구상이다.

포티투마루는 21일부터 23일까지 일본 지바현 마쿠하리 멧세에서 열리는 '2026 재팬 IT 위크 오텀'에 참가해 사이트버니로 현지 시장 공략에 나섰다. 과거 네이버클라우드 등과 일본 진출 관련 프로그램을 진행했지만 직접 현지를 찾아 제품 홍보와 영업 활동을 펼치는 것은 이번이 처음이다.

이번 일을 계기로 포티투마루는 일본 내 판매 파트너 확보에 우선 집중할 방침이다. 아직 현지 고객사가 없는 만큼 제품 홍보부터 고객 제안, 판매까지 함께할 협력사를 통해 영업 기반을 마련할 계획이다. 김 대표도 전시회 현장을 직접 찾은 데 이어 일본 도쿄에서 파트너 후보 기업과 별도 미팅도 진행하는 등 영업 활동에 적극 나서고 있다.

포티투마루 관계자는 "이번에는 직접 고객을 확보하기보다 현지에서 제품을 홍보하고 판매할 수 있는 파트너사를 찾는 것이 목표"라며 "일본에서 바로 영업망을 구축하기는 어려워 현지 파트너를 통한 사업을 생각하고 있다"고 말했다.

일본 공략의 주력 제품인 사이트버니는 기업 홈페이지 정보를 바탕으로 방문객과 임직원의 질문에 답하는 AI 에이전트다. 관리 화면에 웹사이트 주소를 등록하면 웹페이지와 자주 묻는 질문(FAQ), PDF 문서 등을 자동으로 학습한다. 홈페이지에 스크립트 태그 한 줄을 추가해 도입할 수 있는 노코드 기반 서비스형 소프트웨어(SaaS)다.

또 자체 검색증강생성 기술 'RAG42'와 AI 독해 기술 'MRC42', 산업 특화 경량화 언어모델 'LLM42'를 적용한 것도 특징이다. 이를 통해 학습한 웹페이지를 근거로 답변과 출처를 함께 제공함으로써 생성형 AI가 잘못된 정보를 제시하는 환각 현상을 줄이도록 했다.

일본어 홈페이지 정보를 바탕으로 영어·한국어·중국어 질문에 답하는 다국어 기능도 지원한다. 아바타가 음성과 텍스트로 응대하는 '버추얼 휴먼 모드'를 탑재했으며 브랜드별 화면 구성 변경과 질문 순위·이용량·대화 기록을 확인하는 통계 기능도 제공한다.

포티투마루 관계자는 "일본 기업 홈페이지는 제품·서비스 안내와 문의 절차 등이 상세하게 정리돼 있고 텍스트 정보도 풍부하다"며 "메뉴가 여러 단계로 구성돼 있어 필요한 정보를 찾아 답하는 사이트버니의 활용도가 높을 것으로 기대한다"고 밝혔다.

사이트버니는 앞서 영국 런던에서 초기 버전을 선보였으며 아랍에미리트 두바이·샤르자에서도 관련 사업을 논의했다. 다만 당시에는 제품 소개와 시장 반응 확인에 집중했으며 대규모 서비스 공급으로 활발하게 이어지지는 않았다.