카카오 "주요 서비스 상당 부분 정상화"

16일 오후 9시30분 기준..."모든 기능 정상화하는 데 최선"

카카오가 16일 오후 9시 30분께 주요 서비스 상당 부분이 정상화됐다고 밝혔다.

카카오는 이날 트위터 계정을 통해 "오후 9시 30분 현재 카카오 주요 서비스가 상당 부분 정상화됐다"며 "서비스가 완전히 정상화될 때까지 최선을 다해 개선해 나가겠다. 주말 동안 큰 불편을 드린 점, 다시 한번 사과의 말씀 드린다"고 알렸다.

공지 사항에 따르면, 현재 복구 중인 기능은 ▲톡채널 ▲톡서랍 ▲디지털카드 서비스 ▲이모티콘 검색으로, 이외 대부분 카카오톡 기능은 정상화됐다.

카카오 서비스 복구현황(정리=지디넷코리아)

현재 카카오톡 정상화 현황은 다음과 같다.  ▲카카오 로그인·간편로그인 ▲이미지·동영상·파일 발송 (일부 지연) ▲지갑서비스·전자서명·톡명함·톡캘린더 ▲선물하기·쇼핑하기· 프렌즈샵 (검색 기능 복구중) ▲푸시메시지 사용 ▲오픈채팅 방생성· 방장봇·보이스룸

▲주문하기·주문하기 사장님센터 ▲챗봇 서비스·챗봇 관리자 센터·지식 관리자 센터

▲페이구매 ▲비즈 플러그인 (프로필 이용, 싱크, 원클릭결제, 옵션, 현위치, 보안이미지전송 플러그인 등)

▲메시지 수발신 (복구 중) ▲보이스톡, 페이스톡 ▲채팅방 생성, 초대, 톡게시판 공지, 투표, 채팅 내 송금 ▲이모티콘 수발신, 이모티콘 스토어, 이모티콘 플러스 주요 기능

▲프로필 편집 기능 ▲카카오 뮤직 (일부 검색 기능 복구 중)

다음, 카카오스토리, 카카오맵, 카카오모빌리티 등도 주요 기능을 정상화한 상태다. 

정상화 내용은 다음과 같다.

▲다음·뷰 서비스: 뉴스·뷰·동영상 서비스 정상화 (다음·카카오 메일 복구중) ▲다음 카페: PC·모바일웹 및 모바일 앱 전체에서 게시글 작성 및 읽기 가능, 덧글과 쪽지알림 가능 ▲카카오스토리: 주요 기능 정상화 ▲티스토리: 글 읽기 기능 정상화 (댓글·글쓰기 기능 복구 중)

▲카카오맵: 앱 주요 서비스 기능 정상화 (대중교통 길찾기, 로드뷰 복구 중) ▲카카오페이 : 주요 금융 서비스 이용 가능 (카톡 내 송금, 온·오프라인/해외 결제, 카카오T 결제, 계좌 송금 관련 서비스, 자산관리, 증권, 보험 이용 가능)

▲카카오 모빌리티 : T앱, 내비앱, 택시기사앱, 대리기사앱, 픽커앱 등 주요 앱 기능 전체 정상화 (T앱 내 바이크 기능 복구 중) ·▲카카오엔터테인먼트 : 카카오 웹툰 정상, 멜론 스트리밍 및 검색 서비스 정상 (차트·개인화 영역 복구 중), 카카오 TV 주요 기능 정상, 카카오 페이지 서비스 가오픈 (빌링 복구 중) ▲카카오게임즈: 전체 모바일 및 피씨 게임 서비스 정상화 (엘리온·패스오브엑자일 오후 9시 30분 점검 완료 후 정상화 예정) ▲카카오스타일(지그재그) : 카카오 페이 결제 및 주문 취소 기능 복구 완료 

마지막으로 카카오는 "모든 분들께서 편리한 일상으로 빠르게 복귀하실 수 있도록, 카카오의 전 크루는 최대한 조속히 모든 기능을 정상화하는 데 최선을 다하겠다"고 약속했다.

데이터센터 화재 대응 일지(정리=지디넷코리아)