카카오의 종합 업무 플랫폼 카카오워크에 모바일 화상회의, 워크스페이스 전환, 휴가 상태 표시 등 비대면 업무 환경에 특화된 기능들이 추가됐다. 기업용 유료버전은 12월 중 출시될 예정이다.
카카오엔터프라이즈(대표 백상엽)는 카카오워크의 1.06 버전 업데이트를 진행했다고 25일 밝혔다.
카카오워크는 국민 메신저 카카오톡과 유사한 업무용 메신저 기능을 중심으로 ▲외부 서비스와 유연한 연결 ▲인공지능(AI)·통합 검색 기술 ▲화상회의 ▲전자결재·근태관리 등 다양한 업무 기능을 지원하는 종합 업무 플랫폼이다. 지난 9월 출시돼, 현재 총 7만 여개의 워크스페이스가 생성되며 시장에 안착하고 있다. 워크스페이스는 기업이다 단체가 생성한 업무공간으로, 카카오워크를 이용하고 있는 기업이나 단체 수를 나타낸다.
이번 업데이트를 통해 모바일 앱에도 화상회의 기능이 추가됐다. 모바일 화상회의 기능은 모바일 채팅방과 카카오워크 3탭에서 화상회의 아이콘을 클릭해 이용할 수 있다.
워크스페이스를 편리하게 전환할 수 있는 기능도 추가했다. 이에 필요에 따라 여러 개의 워크스페이스를 개설하고, 쉽게 전환해 워크스페이스에 맞는 업무를 볼 수 있게 됐다. 별도의 로그인·로그아웃 없이 원클릭으로 워크스페이스 간 이동이 가능하다.
이밖에 구글 캘린더·드라이브 등 기존에 사용하던 타 업무 서비스도 카카오워크와 연결해 이용할 수 있게 했고, 일과 일상을 분리하기 위해 프로필·대화 입력창에 휴가 상태 표시 기능도 추가 탑재했다. 대화방 별 알림음, 배경화면 설정 기능과 관리자를 위한 튜토리얼 및 사용 가이드도 추가했다.
카카오워크는 앞으로도 기업 고객 및 이용자 의견을 적극적으로 수용해 다양한 기능을 추가한다는 계획이다.
사내 시스템과 연계한 다양한 봇 서비스를 제작해 카카오워크에 연동할 수 있는 ‘커스텀 봇 제작’ 기능을 비롯해 메시지 삭제, 메시지 번역 기능 등을 추가할 예정이다. 또, 이미지 워터마크 표시, 채팅창 자동 잠금·암호잠금 설정 등을 적용해 보안 기능도 한층 강화할 계획이다.
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당초 이달 25일로 예정됐던 무료 서비스 제공 기간은 12월까지로 연장했다. 카카오엔터프라이즈는 유료 버전 오픈 전까지 모든 기능을 무료로 제공하며, 이후에는 전자결재·근태관리 등 업무에 필요한 기능을 담은 무료 플랜과, 더 많은 기능을 추가한 유료 버전 중 선택할 수 있게 한다는 방침이다. 곧 유료 플랜의 구체적인 스펙도 공개할 예정이다.
카카오엔터프라이즈 관계자는 ”더 많은 기업·단체 이용자들이 카카오워크의 편리함을 체험할 수 있도록 무료 제공 기간을 연장한다”며 “사용자의 니즈를 적극 파악하고 피드백을 반영해 꾸준히 고도화를 진행시켜 나갈 예정이다. AI 기술과 업무에 필요한 기능들을 지속적으로 결합해 업무 환경을 혁신해 나갈 것” 이라고 말했다.