위닉스, 텀블건조기 '15일내 전액 환불' 진행

“품질 자신감으로 업계 최초 보증 서비스”

국내 생활가전기업 위닉스는 오는 25일 CJ오쇼핑에서 텀블건조기 홈쇼핑 론칭을 기념해 구매 고객 대상으로 ‘바른 건조 15일 보증 프로그램’을 진행한다고 21일 밝혔다.

이번 프로그램은 위닉스 텀블건조기 구매 고객이 15일 내 반품 신청을 하면 100% 전액 환불을 해주는 품질 보증 서비스다. CJ오쇼핑 등 홈쇼핑 채널을 통해 텀블건조기를 구매한 소비자 대상이며 설치 후 15일 내 위닉스 고객센터를 통해 신청할 수 있다.

위닉스 고객만족본부 담당자는 “그동안 업계에서 품질 보증 서비스 일환으로 모터, 컴프레셔 같은 핵심 부품이나 제품에 대한 보증 서비스는 존재했으나 소비자가 15일간 사용하고 품질에 만족하지 않으면 전액 환불해주는 품질보증 서비스는 위닉스가 업계 최초”라고 강조했다.

위닉스는 오는 25일 CJ오쇼핑에서 텀블건조기 홈쇼핑 론칭을 기념해 구매 고객 대상 ‘바른 건조 15일 보증 프로그램’을 진행한다.(사진=위닉스)

이어 “고객만족을 가장 중요하게 생각하며 이를 실현하고자 하는 위닉스 노력과 제품 품질에 대한 자신감을 담은 특별한 서비스”라고 덧붙였다.

위닉스 텀블건조기는 위닉스만의 특화된 기술을 담은 소프트케어(SOFTCare) 시스템으로 옷감별 맞춤 건조가 가능하다는 설명이다.

건조 시 옷감이 받는 충격을 최소화해 줄어드는 것을 방지하는 ‘울 전용코스’를 비롯해 ▲주름과 구김 최소화한 ‘실크 전용 코스’ ▲아웃도어 발수력을 되살리는 ‘아웃도어 전용코스’ 등을 지원한다.

이밖에 방송 중 구매한 고객에게는 일시불 구매 시 10만원 할인 또는 무이자 36개월 할부 혜택을 제공한다. 구매고객 전원에게는 위닉스 공기청정기 제로S 또는 AEG 드라이어시트 3세트를 추가 증정한다.