최근 아마존 AI 비서 알렉사가 탑재된 기기를 사용하는 사용자들 사이에서는 갑자기 이상한 웃음 소리가 재생되는 현상이 보고되고 있다고 IT매체 씨넷이 7일(이하 현지시간) 보도했다.
이런 논란은 지난 달 말 트위터 사용자 @CaptHandlebar가 자신의 트위터에 자신이 부엌에 있는 사이 갑자기 알렉사 이상한 웃음 소리를 재생했다며 짧은 영상을 게시(▶자세히 보기)하면서 본격화됐다.
이후, 트위터와 레딧 이용자 들 사이에서는 알렉사 기기에서 기묘한 웃음 소리를 들었다는 의견이 잇달아 나왔다. 알렉사 스피커가 알렉사를 깨우는 소리에도 응답하지 않고 갑자기 웃는다는 것이다. 때로는 조명을 끄라는 사용자의 요청에도 웃음 소리를 나타냈다고 이용자들은 밝혔다.
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스피커에서 나는 웃음 소리는 실제로 사람이 웃는 것 같이 느껴졌으며, 사용자들은 공포를 느껴 알렉사 기기의 전원 코드를 뺐다고 사용자들은 덧붙였다.
아마존은 7일 해당 오류를 인지하고 있으며 해결을 위해 노력하고 있다고 밝혔다. 하지만, 이 기묘한 웃음소리의 정체가 무엇인지는 언급하지 않았다.