오라클, 소셜 플랫폼에서 링크드인 지원

오라클이 소셜관계관리(SRM) 플랫폼에서 링크드인을 지원한다.

300만 이상의 기업이 페이지를 운영하고 있을 만큼 링크드인이  B2B 비즈니스에서 중요한 마케팅 플랫폼으로 자리매김함에 따라 오라클 SRM 플랫폼 내에서도 링크드인 활동을 분석하고 자동화, 참여 및 게재가 가능하도록 지원하게 됐다고 오라클 측은 설명했다.

오라클 SRM 플랫폼에서 링크드인의 기존 게시물을 모니터링하고 관리할 수 있고 , 링크드인 기업 페이지와 쇼케이스 페이지의 스케줄을 조정해 게시물 업데이트도 가능하다. 또 관리하는 페이지에 새로운 게시물을 업데이트할 때 지역, 선호하는 언어, 기업의 규모, 직무, 산업군, 그리고 근속연한 등에 따라 적용할 수 있다.

또 링크드인 회원들과 공유하거나 직접적으로 관여하는 게시물들의 라이크(like)와 댓글들을 모니터링하고 응대하는 기능도 포함됐다. 링크드인 게시물 업데이트의 라이크나 댓글 수와 같은 지표들을 포함한 페이지 별, 포스트 별 리포트도 제공한다.

오라클 소셜 클라우드 사업부 멕 베어 수석 부사장은 “링크드인은 B2B 기업뿐만 아니라 완벽한 멀티플랫폼 소셜 전략을 필요로 하는 기업들에게도 필수적인 플랫폼”이라며 “오라클은 오라클 소셜관계관리 고객들이 차별화된 경쟁력을 갖추고 오늘날의 소셜 세계에서 성공할 수 있도록, 지속적으로 가치를 전달하고 혁신하는데 집중하고 있다”고 말했다.