[기고]상생 위한 IT협업시스템 구축 필요

대·중소기업간의 상생은 한국 산업의 선진화를 이루고자 하는 정부와 산업계의 공통된 과제다. 정부주도하에 기업 생태계의 안정화를 위한 법제도 마련도 중요하지만, 현장에서는 실적적인 이로움을 줄 수 있는 방안이 필요하다.

대·중소기업간 상생과 협업을 유도의 방안은 여러 가지가 있을 수 있으나 가장 효과적이고 기초적인 수단은 IT 협업 시스템이라 할 수 있다. IT 협업 시스템은 모기업을 둘러싼 협력사 전체가 구매, 생산, 물류 등의 다양한 정보를 서로 유기적으로 공유할 수 있게 만들어 주는 등 공급망 전체의 생산성과 경쟁력을 높일 수 있는 수단이다.

■첫 번째 필요성 - 글로벌 경쟁구도의 변화

무한경쟁의 시대에 기업간의 경쟁이 단순히 '기업 대 기업'이 아닌 고객-기업-공급사로 요약될 수 있는 '공급망 대 공급망'의 경쟁 양상으로 펼쳐지고 있는 상황이다. 이제는 삼성과 애플이 개별 기업의 입장으로 시장에서 경쟁을 하는 것이 아니다. 삼성이 보유하고 있는 모든 협력사 네트워크와 애플이 가지고 있는 모든 협력사 네트워크간의 충돌이 일어나고 있는 것이다.

글로벌 시장에서의 경쟁구도의 변화는 공급 사슬에 있는 모기업과 협력기업들로 하여금 경쟁 환경 변화에 따라 빠르게 대응할 수 있는 IT 협업 기반을 필요로 하게 만들었다. 글로벌 선도기업들은 SCM 효율화와 협력사간 다양한 정보 공유를 위한 IT 협업 인프라 구축에 막대한 비용과 노력을 기울이고 있다.

■두 번째 필요성 - 대기업과 중소기업간 양극화 심화

최근 경제 현안 중에 중요도 순위에 항상 높은 위치를 차지하고 있는 이슈는 바로 대기업과 중소기업간 양극화 심화의 문제다. 대기업과 중소기업간 영업 이익율과 생산성에서의 격차가 지속적으로 더욱 커지고 있다는 것이다.

대기업과 중소기업간의 격차가 단순한 한 가지 또는 두 세 가지의 원인들로 인해서 만들어진다고 단정지을 수 없다. 필자가 경험한 바에 의하면 대기업들은 다양한 업무를 IT 시스템 기반으로 업무 효율화를 이루어 냈다. 반면 중소기업들은 상대적으로 IT 시스템에 대한 투자와 관심이 낮으며, 이로 인해 비효율적인 업무 프로세스로 상당한 리소스 낭비가 이뤄지고 있는 것이 사실이다.

시간이 지남에 따라 IT 시스템을 활용해 업무 효율화로 무장한 대기업들의 생산성은 날로 좋아지고 있지만, IT 시스템을 제대로 갖추지 못한 중소기업은 생산성과 영업이익률을 높이지 못해 두 집단간의 격차는 벌어질 수 밖에 없다.

대·중소기업간 IT 협업 시스템이 양극화를 일거에 해소할 수 있는 절대적인 방안이라고는 할 수 없으나, 적어도 기업 생태계의 안정화를 위해서는 반드시 필요한 기반 이라는 것은 전 산업계에서도 인정하고 있는 부분이다.

■세 번째 필요성 - 신 정부 정책 핵심과제

새로 출범한 신정부는 이명박 정부의 협업과 동반성장을 넘어서 경제민주화 달성이라는 국정 운영목표를 수립했으며, 실천적 방안을 만들어 내기 위해 다양한 정책과제들을 연구 및 실행하고 있다. '경제민주화'라는 표현에 대해 아직 이견들이 존재할 수 있으나 학자들과 정책연구 전문가들을 통해 보다 구체적이고 실천적 의미를 찾아 가고 있다.

기존의 정부 정책 과제들은 공정거래나 상생협력이라는 표현으로 효율적 분업과 분배를 중요시 하는 시각에서 머물러 있었다면, 새로 출범한 신정부에서는 효과적인 창조와 융합적 협력을 통해 나눠먹을 파이의 크기를 늘려야 한다는 명확한 목표를 제시했다. 파이를 키우기 위한 방법으로 정부는 창조경제 기반 마련을 위한 개방형 플랫폼 구축을 통해 정보사회에서 스마트 사회로의 전환을 대안으로 제시하고 있다.

정부는 창조적 협력을 이끌어낼 수 있는 IT 플랫폼 제공을 통해 대·중소기업간의 '문제해결', '가치창출', '새로운 성장동력'을 찾을 수 있는 장을 만들고, 그 위에서 진정한 협업과 창조성을 만들어 나가길 원하고 있다. IT 협업 시스템은 이러한 정부 정책기조에 부합되는 핵심 IT 기술이라 하겠다.