디아3, 새 패치로 반등 시도했지만...

디아블로3가 새 패치로 반등에 성공했지만, 뒷심 부족으로 다시 하락세를 보였다. 디아블로3의 서버 장애 등 고질적인 문제가 해결되지 못했기 때문으로 풀이된다.

27일 PC방 게임 순위 사이트 게임트릭스에 따르면 블리자드엔터테인먼트(대표 마이크모하임)의 액션 RPG 디아블로3가 PC방 점유율 7.75%를 차지하며 4위(26일 기준)를 유지 중이다. 이는 새 패치를 적용한 이후의 현상이다.

이번 새 패치는 전설아이템 옵션 추가, 새로운 레벨 기능인 정복자 시스템, 각 직업 스킬 밸런스 조정 등의 내용을 담았다. 특히 일부 이용자는 이번 디아블로3의 새 패치가 추가 확장팩 수준으로 평가하면서 큰 기대감을 나타냈다.

디아블로3의 정복자 시스템은 마법 아이템 발견 장비 교체 문제를 해결하는 동시에 60레벨 플레이어들에게 추가적인 발전 기회를 제공하고자 마련됐다.

정복자 레벨이 오르면 힘, 민첩, 지능, 활력 등 기본 능력치 등일 일부 증가하고 마법 아이템 발견, 추가 금화 발견도 각각 3%씩 증가한다. 또한 파티창의 초상화 주변에 플레이어의 정복자 레벨을 보여주는 테두리가 생긴다.

하지만 디아블로3가 새 패치로 인해 기대 이상의 성과는 얻지 못했다는 것이 전문가의 중론이다. 디아블로3는 패치 적용 직후 PC방 순위 5위에서 3위로 반등했지만 다시 4위로 떨어졌기 때문이다. 이번 주에는 5위로 내려 앉을 수 있다는 전망도 나왔다.

지난 주말 대부분의 게임 이용자는 새 패치에 대한 기대 보다 실망이 더 컸다는 반응을 보였을 정도. 게임 내 계정 해킹과 경매장 오류, 서버 장애 등 고질적인 문제를 해결하지 못했기 때문이라는 설명이다.

디아블로3의 공식사이트 토론 게시판의 글을 보면 복수의 게임 이용자는 여러 게임 내 문제점을 우선 해결해달라고 성토했다. 이들 대부분은 계정 해킹에 대한 추가 보완책 마련, 계정 해킹 이후 후속조치, 경매장 아이템 물품 오류, 서버 장애 등을 해결해 달라고 요구했다.

이에 대해 복수의 전문가는 블리자드 측이 더욱 현명한 대처를 해야 한다고 지적했다. 이용자들이 새로운 콘텐츠에 대한 욕구도 있지만 기존에 발생된 여러 문제점을 해결하는 데에도 노력해야한다고 조언했다.

한 업계전문가는 “디아블로3는 상반기 최고의 기대작으로 꼽힌 작품으로, 이미 수천만장이 팔리는 등 비즈니스 부분에선 큰 성공을 했다”면서 “그러나 새 패치 이후에도 게임 서비스에 대한 이용자의 불만이 급증하고 있다. 디아블로3가 반쪽성공을 한 작품이란 오명을 얻을 수 있는 만큼 블리자드 측의 현명한 대처가 필요할 것을 보인다”고 말했다.