400억 산업으로 성장한 ‘뮷즈’…흥행 뒤에 남은 상생

수수료 부담 공방에 재단 "평균 30~35%, 강요 구조 아냐"

유통/생활/문화입력 :2026/11/11 11:33

국립박물관 문화상품 브랜드 '뮷즈(MU:DS)'가 연 매출 400억원을 돌파하며 문화유산을 활용한 새로운 산업 모델로 성장하고 있다. 다만 가파른 성장세 이면에는 제작업체에 적용되는 높은 판매 수수료와 지식재산권 침해 등 풀어야 할 과제도 남았다.

11일 국립박물관문화재단과 국회 문화체육관광위원회 등에 따르면 뮷즈의 지난해 매출은 413억3700만원으로 전년(212억8400만원)보다 94.2% 증가했다. 2022년 116억9200만원에서 3년 만에 3배 이상 늘어난 규모다. 올해도 9월까지 350억4400만원을 기록해 지난해 연간 실적의 84.8%에 도달했다.

뮷즈는 국립중앙박물관 등 국립박물관 소장품을 활용한 문화상품 브랜드다. 과거 엽서나 문구류 등 방문 기념품에 머물렀던 상품군을 생활용품과 패션 소품, 인테리어 제품으로 넓혔다. 전통문화에 현대 감각과 실용성을 접목하면서 새로운 소비 수요를 창출했다는 평가다.

BTS 달마중 공기 주머니 세트(왼쪽)와 그래픽 매트. 사진=국립박물관문화재단

대표 상품인 취객 선비 3인방 변색 잔 세트는 누적 매출 41억8600만원, 반가사유상 미니어처는 30억5200만원을 기록했다. 구매 연령층도 넓어지고 있다. 국립중앙박물관 상품관의 40대 구매 비중은 2024년 17.0%에서 올해 9월 34.3%로 높아졌다. 같은 기간 50대 이상 비중도 11.9%에서 18.2%로 증가했다.

하지만 뮷즈의 성장과 함께 수탁 상품 판매 수수료를 둘러싼 논란이 이어졌다. 지난해 국정감사에서 박정하 국민의힘 의원이 공개한 자료에 따르면 뮷즈 수탁 상품 수수료율은 15~50%로 나타났다. 수탁업체 419곳 가운데 99곳에는 40% 이상 수수료가 적용됐다.

쟁점은 수수료율 자체보다 상품 선정 과정에서 차지하는 비중이다. 수탁 상품 선정 평가에서 수수료율이 20%를 차지하는 만큼 높은 비율을 제시한 업체가 유리해질 수 있다는 지적이다. 제작업체가 입점 기회를 얻기 위해 수익성을 낮추면서까지 높은 수수료를 제안할 가능성도 제기됐다. 박 의원은 당시 수수료 상한 조정과 선정 방식 개선을 통해 예술인과 소상공인 수익을 보호해야 한다고 촉구했다.

이에 국립박물관문화재단은 수탁 상품 판매가격과 수수료율을 제작업체가 직접 제시하는 방식이기 때문에 문제가 되지 않는다고 설명했다. 재단이 일방적으로 조건을 정하거나 특정 비율을 요구하는 구조는 아니라는 입장이다. 현재 평균 수수료율은 30~35% 수준이며, 선정된 상품도 판매 기간에 따라 수수료율을 매년 조정하고 있다고 밝혔다.

재단은 수탁 상품의 유통 구조도 고려해야 한다고 강조했다. 자체 개발 상품과 달리 수탁 제품은 업체가 이미 제작한 상품을 공모로 선정해 판매하는 방식이다. 뮷즈 외 다른 판매처에서도 유통할 수 있어 제작업체가 판매가격과 수수료율을 판단할 여지가 있다는 설명이다.

재단 관계자는 “수탁 상품은 재단에서 직접 개발한 제품이 아니라 업체가 이미 제작해 다른 판매처에도 공급하는 상품”이라며 “뮷즈는 이들 상품을 선정해 판매하는 편집숍 역할을 하는 만큼 제작업체에 과도한 수수료를 강요하는 구조는 아니라고 본다”고 말했다.

다만 업체가 수수료율을 자율적으로 제시하더라도 선정 평가에 반영되는 만큼 실제 부담과 공정성을 둘러싼 논의는 남는다. 수수료율 결정 방식뿐 아니라 선정 기준과 제작업체 수익에 미치는 영향까지 함께 살펴볼 필요가 있다는 지적이다.

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한편, 모방 상품 유통도 새로운 문제로 떠올랐다. 임오경 더불어민주당 의원이 확보한 자료에 따르면 올해 확인된 뮷즈 지식재산권 무단 사용 의심 사례는 397건으로, 이 가운데 침해가 확인된 324건은 판매 중단 또는 삭제 조치됐다. 온라인을 중심으로 유사 상품이 확산하면서 브랜드 신뢰도뿐 아니라 창작자와 제작업체의 권익을 보호할 대응 체계의 중요성도 커지고 있다.

뮷즈의 흥행은 문화유산이 전시와 보존의 대상을 넘어 산업적 가치를 창출할 수 있음을 보여준다. 다만 지속 가능한 성장을 위해서는 매출 확대와 함께 제작업체의 수익성, 지식재산권 보호 등 상생 기반을 강화할 필요가 있다는 지적이 나온다.