크리에이터 탐색·협업 제안…카페24, '인스타 데이터' 연동

검색 조건 설정·협력 메시지 발송 기능 제공…팔로워 분포국도 확인 가능

카페24는 '인스타그램 크리에이터 마켓플레이스 API' 연동을 완료해 브랜드가 자사 서비스에서 인스타그램 크리에이터를 직접 검색하고 비교할 수 있도록 지원한다고 29일 밝혔다.

이번 연동으로 카페24를 이용하는 브랜드는 인스타그램에서 활동하는 크리에이터의 정보를 확인하고, 자사 상품과 고객층에 적합한 협업 상대를 찾을 수 있게 됐다.

인스타그램 크리에이터 마켓플레이스 API는 메타가 제공하는 공식 기능으로, 브랜드의 크리에이터 탐색과 협업 제안을 지원한다. ▲크리에이터의 프로필 ▲게시 콘텐츠 ▲채널 운영 성과 등을 조회할 수 있으며 검색 조건 설정과 파트너십 메시지 발송 기능도 제공한다.

(사진=카페24)

브랜드는 카페24 관리자 페이지에서 크리에이터별 활동 현황을 살펴볼 수 있다. 콘텐츠 종류와 채널 규모 외에도 팔로워가 분포한 ▲국가 ▲연령대 ▲성별 등의 정보를 확인할 수 있다. 조건에 맞는 계정을 검색한 뒤 여러 후보의 데이터를 비교하는 것도 가능하다.

콘텐츠별 성과를 분석하는 기능도 활용할 수 있다. ▲조회 수 ▲도달 수 ▲이용자 상호작용 및 참여율 등 메타가 제공하는 지표를 통해 콘텐츠에 대한 반응을 파악하는 방식이다. 브랜드는 이를 협업 대상 선정이나 이후 진행할 마케팅 캠페인의 운영 방향을 결정하는 데 참고할 수 있다.

협업 제안 역시 카페24 서비스를 통해 진행할 수 있다. 브랜드가 파트너십 메시지를 보내면 크리에이터는 인스타그램 앱에 마련된 별도 메시지함에서 내용을 확인한다. 개인 이메일 주소를 확보하지 않아도 제안을 전달할 수 있으며, 일반 다이렉트 메시지(DM)와 구분해 확인할 수 있다.

협업으로 만들어진 릴스를 광고에 활용하는 기능도 제공된다. 메타의 '파트너십 광고'를 이용하면 크리에이터가 제작한 영상을 별도의 광고 콘텐츠로 다시 만들지 않고 상품 홍보에 사용할 수 있다. 카페24는 이러한 방식으로 콘텐츠에 대한 관심을 브랜드 자사몰 방문과 상품 구매로 연결할 수 있다고 설명했다.

카페24는 기존에도 '크리에이터 마케팅'과 '매치메이킹' 서비스를 통해 브랜드와 크리에이터의 협업을 지원해 왔다. 지난 8월에는 유튜브 크리에이터 파트너십 API를 도입했으며, 이번에 인스타그램까지 연동 범위를 확대했다.

향후에는 크리에이터를 찾는 과정과 콘텐츠 성과 분석 기능을 보다 정교하게 개선할 예정이다. 협업을 통해 제작한 콘텐츠가 자사몰 유입과 실제 구매로 이어질 수 있도록 마케팅 서비스와 커머스 기능의 연결도 강화한다는 계획이다.

이재석 카페24 대표는 "크리에이터 마케팅의 성과는 브랜드와 캠페인에 적합한 협업 대상을 얼마나 정교하게 발굴하는지에서 시작된다"며 "인스타그램 크리에이터 데이터까지 활용 범위를 넓혀 브랜드가 직접 데이터를 확인하고 협업 대상을 보다 효율적으로 선정할 수 있도록 지원하겠다"고 말했다.