지난 25년간 대한민국 행정정보화를 선도해온 솔리데오시스템즈(대표 김숙희)가 23일 광화문 사업장 대강당에서 '제1회 오픈세미나'를 개최했다. 주제는 'AI 활용 기업전략과 기술 혁신'이였다. 100여명의 직원이 온, 오프라인으로 자발적으로 참여, 학술대회 못지 않은 성황을 이뤘다고 회사는 밝혔다.
'데이터가 그리는 혁신적인 미래'를 슬로건으로 제 2도약에 나선 솔리데오시스템즈는 2001년부터 정보기술연구소를 운영하고 있다. 작년에는 연구소 산하에 AI팀을 신설, AI연구를 본격화하고 있다. 이어 올초에는 '앤젤스(ANGELS) 아카데미'를 설립해 모든 직원을 교육하는 시스템을 마련했다. '앤젤스 아카데미' 초대 원장은 김상욱 충북대(경영정보) 명예교수가 맡고 있다.
김 명예교수는 2017년 11월 서울 코엑스(COEX)에서 열린 '전자정부 50년 기념식'에서 전자정부 50년을 빛낸 인물 30선에 꼽힌 바 있다. 1994년 그가 만든 청주지역정보센터(CHAINS)를 최우수센터로 이끌며 행정자치부의 정보화마을(INVIL) 태동 계기를 마련하기도 했다. 참여정부 시절 대통령자문 정부혁신지방분권위윈회 본위원과 전자정부특별위원회 '일하는방식혁신' 분과 위원장으로 일하며 우리나라 전자정부가 세계적 위상을 얻는데 일조했다. 몽골, 브루나이, 몰도바, 온두라스, 파나마, 나이지리아 등 세계 30여개 국가에 우리나라의 전자정부 경험과 교훈도 전파했다. 이런 공적을 인정받아 충북대 재직중 홍조근정훈장(2006)과 황조근정훈장(2017)을 받았다.
김 원장은 이번 세미나에서 기조발제를 맡아 AI국가전략과 AI와 일하는 방식 변화, 공공분야 AI활용 사례를 들려줬다. 이어진 사례 발제와 주제 발제는 솔리데오 직원들이 했다. 사례발제는 문세종 팀장(정보기술연구소 AI팀)과 최종석 팀장(DX컨설팅본부 컨설팅팀)이, 주제발제는 김태운(소상공인 비대면 기반 정책지원 플랫폼팀) 팀장이 각각 했다.
문 팀장은 대규모언어모델(LLM) 기술을 활용해 사용자 경험을 개선한 AI 서비스 개발을 소개했다. 솔리데오 AI팀은 현재 3가지 유형의 챗봇을 개발하고 있는데, 이를 통해 사용자 중심 AI 서비스를 구현할 계획이다. 사용자 경험을 극대화하기 위해 미국 인디애나 대학과 공동연구도 하고 있다.
역시 사례 발제를 한 최종석 팀장은 AI기술을 기반으로 한 '스마트 안전 신고 시스템' 현황과 발전 방안을 발표했다. '스마트 안전 신고 시스템'은 AI를 활용해 신고 데이터를 자동으로 분석하고, 위험 신호를 미리 감지할 수 있는 시스템이다. 재난 대응 체계의 신속성과 정확성을 높일 수 있음을 강조하는 한편 기술개발 로드맵도 제시했다.
김태운 팀장은 솔리데오시스템즈 내에서 AI를 활용해 코딩 환경을 혁신한 사례를 설명했다. 전국에 분산된 솔리데오 개발자들이 AI 기반 IDE(통합 개발 환경)를 도입해 효율적으로 협업하고 있는 것과 코드 리뷰, 품질 관리에 실질적인 도움을 받고 있는 것을 소개했다. 김 팀장은 AI기반 IDE를 도입으로 프로젝트 전반의 생산성과 품질이 크게 향상됐다고 밝혔다.
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김숙희 솔리데오시스템즈 대표는 "이번 세미나는 AI를 통한 디지털 전환과 서비스 혁신을 잘 보여준 행사로 학술대회를 방불케 할만큼 깊이 있는 논의가 이루어줬다. 참석자들도 높은 관심을 보였다"면서 "솔리데오시스템즈가 AI기술을 활용해 혁신을 선도하고 있음을 잘 보여준 행사로 특히 각 분야 실무담당자들이 현재 적용하고 있는 사업 사례를 소개해 더 공감이 갔고, 기업의 AI 연구개발 방향성을 재확인하는 자리가 됐다"고 말했다.
이어 김 대표는 AI전환 시대에 가장 중요한 것은 데이터와 학습이라면서 "AI가 사람을 완전히 대체할 수는 없겠지만, AI를 잘 활용하는 사람이 AI를 사용하지 않는 사람을 대체할 것"이라면서 "솔리데오시스템즈는 배우려는 직원들에게 폭넓은 학습 기회를 보장하며 직원과 기업이 끊임없이 학습하고 AI 기술을 습득함으로써 디지털 전환 시대에 경쟁력을 유지할 것이며, 앞으로도 AI 대전환 시대에 발맞줘 지속적인 변화와 혁신을 추구하겠다"고 강조했다.