박성하 SK C&C 대표가 판교 데이터센터 화재 사고에 대해 사과 메시지와 함께 빠른 정상화와 재발 방지를 약속했다.
박성하 대표는 “오늘 발생한 판교 데이터센터 화재로 인해 많은 국민들께서 겪으신 불편에 대해 고개 숙여 진심 어린 사과를 드린다”며 “오후 화재 발생 직후 신속한 대응을 통해 피해 최소화에 전력을 기울였고, 가능한 모든 안전조치 아래 피해 복구에 만전을 기하고 있다”고 밝혔다.
이어 “한시라도 빨리 데이터센터 정상화를 통해 불편을 해소할 수 있도록 노력하겠다”며 “아울러 향후에도 유사한 사고가 재발되지 않도록 모든 역량을 집중하겠다”고 전했다.
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이번 화재는 오후 3시30분경 SK C&C 판교 데이터센터의 지하에 위치한 전기실에 발생한 것으로 알려졌다. 화재 확산을 막기 위해 건물 전체 전원 공급을 차단하며 고객사인 네이버, 카카오, SK통신사 등의 서비스 장애가 일어났다.
화재가 서버실과 전산실까지 확산되지 않아 화재 진압 후 전원 공급 후 서비스 재개에는 이상이 없을 전망이다. 다만 서비스 재개 시점은 아직 정해지지 않았다.