SK텔레콤은 이용자가 필요한 서비스를 안내하기 위한 '혜택모음.ZIP(혜택모음집)'을 제작해 배포했다고 28일 밝혔다.
혜택모음집은 SK텔레콤의 에이닷·구독·멤버십 등 서비스 소개와 함께 결합을 통해 요금 할인 받는 방법 등을 모은 한 권의 책자다. 책자는 공식인증 대리점에서 받아볼 수 있다.
혜택모음집은 '조건 없이 무료로 받는 혜택', '혜택 받고 쓸 수 있는 유용한 서비스', '시원하게 할인 받는 결합하기' 등의 카테고리로 구성됐다.
SK텔레콤은 지난 5월부터 오프라인 매장에서 신규가입이나 기기변경한 이용자한테 혜택모음집을 제공하고 있다.
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SK텔레콤은 혜택모음집을 지속적으로 발간하고 대리점 직원을 대상으로 교육을 강화해 오프라인 매장만의 차별화된 이용자 경험을 제공할 예정이라고 설명했다.
김성범 SK텔레콤 유통담당은 "대리점에 방문한 이용자라면 누구나 SK텔레콤의 서비스와 혜택을 누릴 수 있도록 혜택모음집을 준비했다"며 "앞으로도 진정성 있는 응대를 위해 노력하겠다"고 말했다.