마인즈랩, 클라우드 AI 플랫폼 ‘휴먼AI’ 출시

마인즈랩은 AI플랫폼인 마음AI(maum.ai) 기반 휴먼AI의 클라우드 플랫폼을 론칭했다고 25일 밝혔다.

24일 경기스타트업캠퍼스에서 열린 휴먼AI 클라우드 플랫폼 오픈 행사에서 마인즈랩은 실시간 시연을 통해, 휴먼AI가 금융권 등 전문적인 영역에서 쓰이거나 제품 판매 서비스에 활용되는 등 다양한 사례를 선보였다.

이 밖에도 교육, 상담, 아나운서, 유투버, 헬쓰케어, 노인돌보미 등 서비스들을 실제로 연계한 사례들도 소개했다.

휴먼AI 클라우드 플랫폼 오픈 행사(이미지=마인즈랩)

마인즈랩의 AI플랫폼은 API 커넥터 역할을 하는 마음 오케스트라를 활용해서, 손쉽게 여러 인공지능 엔진들과 서비스들을 연동할 수 있어, 향후 휴먼AI 클라우드 플랫폼을 매개로 한 각종 서비스들이 상용화될 예정이다.

마인즈랩은 2017년부터 마음AI라는 플랫폼을 통해 AI 클라우드 서비스를 운영 중이다. 지난해 최초의 휴먼AI 모델인 M1을 선보인 이후, 1년 만에 이를 활용한 서비스를 클라우드 방식으로 선보였다.

이날 마인즈랩은 금융기관 등에 맞춤형으로 고도화된 전문 업무를 수행하는 휴먼 AI M2-온프레미스 버전도 소개했다. 내용에 따라 감정을 표현하는 ‘이모셔널 TTS’ 및 모델의 목소리로 한중〮일〮영〮 4개 국어가 가능한 ‘멀티링규얼 TTS’ 등이 적용되었다고 마인즈랩은 밝혔다.

휴먼AI 클라우드 플랫폼을 통하면 사용자가 원하는 서비스 프로그램을 휴먼AI의 형태로 실시간 제공받을 수 있다. 즉 사용자 입장에선 모바일, 태블릿, PC, 키오스크, 로봇 등의 기기에서 사람과 소통하듯 쉽게 얼굴을 보며 음성, 문자, 동작으로 소통하고, 즉시 음성과 화면으로 대답을 받을 수 있어, 사용자의 편리함이 극대화된다.

인공지능 서비스를 제공하는 회사들에서는 마인즈랩의 휴먼AI 클라우드 플랫폼을 통해, 자사의 서비스를 연동해서 사용자가 원하는 기기에서 손쉽게 사용하게 할 수 있다. 즉, 자사의 서비스를 디지털휴먼을 통해 제공할 수 있게 된다.

유태준 마인즈랩 대표는 "지난 8년 여 동안 하나하나 연구개발해 온 마인즈랩의 인공지능 기술들을 휴먼AI 클라우드 플랫폼에 집약하고, 사용자가 AI와 최적의 커뮤니케이션을 하도록 끊임없이 최적화해왔다”며 지난해 휴먼AI M1을 출시한 이후 일부 은행업무를 대신할 수 있는 AI은행원이 성공적으로 만들어졌고, 휴먼AI가 마인즈랩의 다양한 서비스들과 결합하여, AI상담원, AI돌보미, AI경비원, AI속기사 등 직업별 휴먼AI 공급이 가능해졌다”고 말했다.

이어서 “휴먼AI 클라우드 플랫폼을 출시함으로써 다른 회사의 인공지능 서비스에 마인즈랩의 휴먼 AI 서비스를 연계할 수 있게 되었다”며 “오늘 론칭 행사 이후로 매주 새로운 혁신적인 서비스들이 지속적으로 연계되어서, 사용자들이 모든 인공지능 서비스를 마음AI를 통해서 제공받도록 확장해 나가겠다"라고 밝혔다.