방심위, 홍삼농축액 함량 오인케한 홈쇼핑 5개사 '권고'

"함량 더 높은 제품과 차이 언급없이 상품 소개"

건강기능식품을 판매하면서 소비자가 농축액 함량을 오해하도록 방송한 홈쇼핑 5개사가 방송통신심의위원회로부터 행정지도인 '권고'를 받았다.

15일 방심위 광고심의소위원회는 회의를 열고, '정관장 홍삼정 마일드센스'를 판매하면서 소비자가 제품 정보를 오인케 할 우려를 제공한 홈쇼핑 업체에 권고를 내렸다. 해당 업체는 ▲CJ온스타일 ▲현대홈쇼핑 ▲롯데홈쇼핑 ▲홈앤쇼핑 ▲SK스토아다. 권고는 방송심의 관련 규정 위반의 정도가 경미한 경우 내려지는 행정지도로, 해당 방송사에 법적 불이익이 주어지지는 않는다.

이들은 해당 제품이 홍삼농축액(15%)을 정제수 등과 혼합해 만들었음에도, 쇼호스트가 홍삼농축액 함량이 더 높은 제품의 내용물을 보여주며 두 제품간 함량 차이 언급 없이 상품을 소개하는 등 소비자가 제품 홍삼농축액 함량을 더 높게 오해하도록 방송했다.

방심위는 이같은 표현이 상품소개 및 판매방송 심의에 관한 규정 제5조(일반원칙) 제3항과 제48조(식품등) 제2항을 어겼다고 보고 권고 결정을 내렸다. 

상품 소개·판매 방송은 시청자가 합리적으로 구매할 수 있도록 정보를 제공해야 하며, 근거 불확실한 표현 및 성분, 재료, 함량, 규격, 효능, 가격 등에 있어 시청자를 오인하게 해서는 안 된다. 또한 식품 판매 방송은 표현 관련 규정도 지켜야한다.

이날 다른 안건으로 올라왔던 롯데홈쇼핑 '뉴틴 유기농 새싹보리', 현대홈쇼핑 '소노시즌 매트리스' 판매 방송도 권고 결정을 받았다.