네이버, 카카오가 코로나19 전화상담과 처방 가능한 병원을 쉽게 찾을 수 있도록, 정보 검색 서비스를 제공한다고 28일 밝혔다.
이용자는 먼저, 네이버 검색과 지도 앱에서 ▲코로나19 전화상담 병·의원 ▲코로나 재택 진료 병원 ▲비대면 진료 병원 등을 검색하거나 지도 앱 상단 ‘코로나 전화상담병원’을 누르면 24시간 전화상담과 처방할 수 있는 병·의원 및 의료기관 정보를 확인할 수 있다.
네이버에선 정보를 확인하고 전화상담을 누르면 병원으로 즉시 연결할 수 있게끔 했다. 전화상담을 통해선 증상 진단, 대응방법 안내 등 기초 의료상담부터 의약품 처방이 필요한 경우엔 신청을 통해 의약품을 자택으로 전달받을 수 있다.
카카오도 카카오맵을 통해 전화상담 관련 내용을 검색하면 처방 가능한 전국 7천여개 병의원 정보를 서비스한다.
모바일, PC에서 모두 이용할 수 있다. 이용자는 카카오맵을 통해 신속항원검사·PCR 검사 가능 병·의원, 선별진료소, 임시선별검사소 등 정보도 확인할 수 있다.
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네이버 관계자는 “사용자가 건강 관련 정보를 쉽게 확인하고, 빠른 치료에 도움을 얻도록 정부에서 제공하는 오픈 응용프로그램 인터페이스(API)를 신속하게 연동했다”며 “국민 생활에 밀접하고 필요한 정보를 빠르게 제공하고자, 최선을 다할 것”이라고 말했다.
카카오 관계자는 “코로나19 재택 치료자들의 의료 서비스 이용에 도움을 주고자 서비스를 적용했다”며 “카카오맵이 코로나19 극복에 활용될 수 있도록 지속해서 노력할 것”이라고 말했다.