왓츠앱, 제품·서비스 검색 기능 도입

브라질 상파울루 시범 운영…서비스 지역 확대 전망

페이스북이 운영하는 채팅 앱(애플리케이션) 왓츠앱에 제품·서비스 검색 기능이 도입된다.

윌 캐스카트 왓츠앱 대표는 이용자들이 지역 상점에서 제공하는 제품·서비스를 앱에서 검색, 구매할 수 있도록 하는 기능을 시범 운영하고 있다고 16일(현지시간) 트위터를 통해 밝혔다.

왓츠앱 사업자 계정을 통해 점주와 소비자를 연결하고, 제품 관련 실시간 상담 등이 가능하게끔 한 것이다. 왓츠앱은 자체 결제 시스템을 더해, 이용자 편의성 역시 제고한다는 방침이다.

(사진=왓츠앱)

브라질 상파울루를 시작으로, 점차 서비스 지역을 확대할 예정이다. 캐스카트 대표는 “이용자 반응을 토대로 의견을 수렴해, 서비스 국가 및 사업체들을 넓혀나갈 것”이라고 말했다.

왓츠앱은 최근 쇼핑 기능을 추가하고, 중소기업을 위한 사업자 전용 인터페이스(API)를 제공하는 등 커머스 사업에 힘을 싣고 있다.