우리은행 대기 고객수, 네이버 통해 실시간 확인 가능

모바일 번호표 서비스 시작

금융입력 :2020/08/03 11:21    수정: 2020/08/03 13:15

우리은행 영업점에 대기 중인 고객 수를 실시간을 네이버 지도서 확인할 수 있게 됐다.

3일 우리은행은 네이버와 제휴를 통해 네이버 지도서 우리은행 영업점 대기 고객 수 및 모바일 번호표 서비스를 실시한다고 밝혔다.

우리은행, 네이버와 제휴를 통해 모바일번호표 서비스 실시

모바일로 네이버에서 우리은행 검색을 통해 서울 수도권 주요 영업점의 실시간 대기인원 정보 확인이 가능하며, 네이버에서 제공하는 영업점별 상세페이지에서 우리은행 안내페이지를 통해 영업점 방문 전 모바일 번호표를 발급 받아 편리하게 은행 업무를 볼 수 있다.

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우리은행은 고객 편의성을 높이기 위해 빅데이터 분석을 통한 각 영업점 시간대별 예상 대기 시간을 제공하는 서비스도 진행할 예정이다.

우리은행 관계자는 "전 영업점서 서비스가 가능하도록 확대할 예정"이라며 "네이버 같은 외부 채널서 영업점별 실시간 대기 고객 수를 확인할 수 있는 건 금융업권 최초"라고 말했다.