신도리코, 고객 만족도 조사 참가 이벤트 진행

신도리코가 서비스 품질 개선을 위한 '고객 만족도 조사 참가 이벤트'를 개최하고, 매월 100명에게 커피 기프티콘을 지급할 계획이라고 9일 밝혔다.

신도리코는 지난해 11월부터 카카오톡 친구 추가 없이 프린터 서비스 관련 메시지를 주고받을 수 있는 '알림톡 서비스'를 제공해왔다. 이번 고객 만족도 조사를 통해 서비스 품질을 더욱 개선한다는 방침이다.

(사진=신도리코)

이철우 신도리코 홍보실 상무는 "신도리코가 오랜 기간 국내 최고 자리를 지켜온 원동력 중 하나가 바로 서비스 품질"이라며 "고객 의견을 수렴하고 개선 노력을 지속하겠다"고 강조했다.