오토메이션애니웨어, ‘아이큐봇’ AI 기반 문서처리 기능 추가

오토메이션애니웨어(Automation Anywhere)는 웹 기반 RPA 통합 지능형 문서 처리(IDP) 솔루션 ‘아이큐봇(IQ Bot)’의 업데이트를 12일 발표했다.

아이큐봇은 비즈니스 사용자가 문서와 연관된 모든 비즈니스 프로세스를 직접 자동화할 수 있도록 지원하는 솔루션이다. 최신 버전은 클라우드와 온프레미스를 통해 제공되며 인공지능(AI) 기반 문서 처리 기능을 전 세계 사용자와 기업에 확대 제공한다.

이번 업데이트로 사용자는 즉시 사용 가능한 다양한 사용 사례를 통해 여러 산업군에서 일반적으로 사용되는 인보이스, 구매 주문서(PO), 대출 신청서, 보험금 청구서 등 다양한 문서를 처리하는 비즈니스 프로세스를 쉽게 자동화할 수 있게 됐다.

오토메이션애니웨어.

사용자 인터페이스를 확장해 한글 등 총 10가지 언어를 지원하며 여권 등의 신원 확인 문서와 보험 청구서, 건강 정보 등의 업계 표준 문서에서 데이터 추출도 가능하다.

또한 영어 손글씨 인식을 지원하며 각 기업 문서 환경에 최적화된 OCR 엔진을 선택할 수 있다. 온프레미스 버전 또는 클라우드 버전 선택이 가능해 업무 자동화의 엔드 투 엔드(end-to-end) 솔루션 제공하며 문서 처리 단계마다 AI를 활용하고 사람의 피드백을 지속적으로 학습해 문서 처리 자동화 과정 간소화했다.

이 밖에도 파이썬 스크립트를 활용해 추출되는 결과값을 원하는 대로 맞춤 변환할 수 있으며, 개발자 API를 활용해 외부의 데이터베이스와 교차 검증, 혹은 머신러닝 엔진을 호출해 자연어 분석 등에 적용 가능하다.

이영수 오토메이션애니웨어 코리아 지사장은 “디지털 기업으로 전환을 모색하는 기업은 수많은 비즈니스 프로세스와 연관된 대용량의 문서를 지능적으로 처리할 수 있는 솔루션이 필요하다”며 “아이큐봇의 최신 업데이트는 비즈니스 사용자가 AI 및 머신러닝을 쉽게 활용해 문서 중심의 프로세스를 신속하게 자동화, 간소화하도록 지원한다”고 말했다.