신한은행은 성남시 판교 소재 알파돔시티 네이버 신사옥에 무인점포를 설치해다고 5일 밝혔다.
이 점포는 디지털 키오스크(Your Smart Lounge)와 자동화기기를 동시에 배치한 초소형 점포다. 고객은 디지털 키오스크의 화상상담 기능을 통해 신규 통장 발급·카드발급·인터넷뱅킹 신규 등 간편 업무와 예·적금 및 투자상품 신규 등의 상담 업무 등이 가능하다.
특히 이번 무인 점포는 독립적 공간으로 디지털 키오스크를 구성해 보다 편하게 화상 상담을 받을 수 있다. 공간이 분리돼 네이버 직원들은 일반 영업점에 가지 않고 사내 무인 점포를 이용해 편리하게 대부분 은행업무를 처리할 수 있게 됐다.
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네이버 사옥 외에도 서울시 중구 남산타운아파트 상가동에 무인 점포를 오픈했으며 이달 중 고려대학교 인근에 추가 오픈할 예정이다.
신한은행 관계자는 "다양한 유형의 점포를 지속적으로 확대하고, 고객들에게 보다 빠르고 편리한 금융서비스를 제공하는 미래형 점포 플랫폼을 지속적으로 발전시켜 나가겠다"고 밝혔다.