"구글 음성 인식도 여성을 차별한다"

젠더서밋 대표 "ICT에도 젠더 관점 적용해야"

"일반적으로 여성의 성도(성대의 위쪽에서 시작해 혀가 있는 공간을 거쳐 입술에 이르기까지의 관 형태의 구조)가 남성보다 짧아 음성에 차이가 존재하고, 이러한 차이로 인해 여성의 기본음은 남성의 기본음보다 대략 2배 정도 높다. 이 때문에 음성 인식은 여성보다 남성에게 더 효과적으로 작동한다. 음성인식 서비스에도 젠더 편향이 나타나고 있다."

시중의 음성인식 프로그램을 사용했을 때, 남성 대비 여성에게서 유의적으로 높은 비율의 오류가 발생한다는 조사 결과가 있다. 이는 연구 과정에서 젠더의 차이가 고려 되지 않았다는 결과다.

10일 오전 국회에서 문미옥 더불어민주당 의원 주최로 열린 '4차산업혁명 시대를 위한 여성과학기술인 정책 제안'토론회에서 엘리자베스 폴리처 젠더서밋 대표는 구글의 음성인식에 존재하는 젠더 편향에 대해 말하며 "ICT 분야에서 많은 사람들이 여성과 남성의 요구와 선호도의 차이를 고려하지 않고 있다"고 꼬집었다.

성과 젠더는 모든 분야의 연구에서 고려돼야 하는데, ICT 기술 운영자들은 젠더 기반의 혁신 가능성을 간과하고 있다는 지적이다.

폴리처 대표는 "4차산업혁명의 미래 전전망은 기술 경제가 주도할 것인데, 새로운 과학 지식에 대한 투자를 필요로 할 것"이라며 "젠더 관점을 적용해 현재 4차산업 혁명 미래전망에 인간적인 맥락을 추가하고, 사회적 도전과 요구에 초점을 맞춰야 한다"고 말했다.

■ "젠더혁신 위해 정부 정책 지원 중요"

정책 제안 자리에서 이혜숙 젠더혁신연구센터 수석연구원은 젠더혁신이 가능한 정부의 정책 지원이 필요하다고 강조했다.

이혜숙 수석연구원은 "연구개발에서 성과 젠더 분석을 반영한 연구개발 지원 정책이 있어야 한다"며 "연구개발 지원 사업 제안부터 평가까지 젠더 혁신 방안을 의무화 할 필요가 있다"고 주장했다.

이어 이 수석연구원은 "초등학교때부터 남녀 차이가 다양하게 일어날 수 있다는 것과, 이런 젠더 연구가 상품개발 서비스에 다 들어갈 수 있다는 점을 교육을 통해 배워야 한다"고 말했다.

박세문 여성과총 회장은 과학기술 정책 수립 시 여성과학기술단체 의견 반영 제도를 마련해야 한다고 말했다.

박 회장은 "선진국의 경우 국가 중요 정책 발표문 뒤에는 항상 관련 민간 단체나 노동조합 의견서를 첨부하고 있다"며 "우리나라도 집단 지성을 이용할 수 있는 미리 소통이 된 정책 의견서를 반영하는 것이 필요하다"고 말했다.

이어 박 회장은 여성 인재의 융합적 소양과 능력제고를 위한 활동을 강화해야 한다는 의견도 제시했다. 그는 "과학 대중화에도 여성 단체 활용이 필요하다"며 "여성 과학기술인들이 단체활동을 위해 여성 리더십을 강화해야 한다"고 주장했다.

한화진 한국여성과학기술인지원센터 소장은 과학기술 정책 대표 의사결정기구에 여성 연구자 참여비율을 확대해야 한다고 말했다.

한 소장은 "각 위원회에 여성참여율을 단계적으로 확대해야 한다"며 "정부 부처별 R&D 기본계획 수립 심의기구에 여성 참여율을 확대시켜야 한다"고 주장했다.

또한 한 소장은 양질의 R&D 핵심 기초 인력인 학생연구원의 안전관리나 근무환경이 개선돼야 한다고 말했다.

그는 "출산휴가 등 일과 가정 양립 문화 정착을 위해 인식을 개선해야 한다"며 "근무환경과 복리후생을 강화할 필요가 있다"고 역설했다.

■ "일·가정 양립 위해 시스템 변화해야"

일·가정 양립을 위한 시스템 변화에 대한 필요성은 토론회 내내 제시됐다.

김소영 KAIST 과학기술정책대학원 원장은 "한국사회에서 일가정 양립은 여전히 요원한 과제지만, 과학기술계는 특히 심각하다"며 "대체 인력 시스템이 변해 여성만이 아닌, 남성도 포함한 대체 인력 시스템을 통해 육아휴직을 사용할 수 있도록 해야 한다"고 말했다.

특히 공신력 있는 기관에서 이러한 시스템을 구현하고, 의무적으로 육아휴직을 사용할 수 있도록 관련 제도를 내실화 해야 한다는 의견이 나왔다.

김 원장은 "남성 육아휴직을 적극 확산하고, 출산과 육아, 가족돌봄 등으로 인한 평가 불이익 방지를 위해 연구업적 평가 시스템을 개선해야 한다"고 말했다.

문미옥 의원은 "여성과학기술인이 웃어야 미래가 밝아진다"며 "일가정 양립과 계속적인 여성들의 경력 개발이 이어나갈 수 있도록 정부가 노력하겠다"고 밝혔다.