원격제어 솔루션 업체 알서포트(대표 서형수)는 홈페이지를 통해 간단한 퀴즈를 풀면 추첨을 통해 보약 처방권을 제공하는 '리모트콜은 보약입니다’ 캠페인을 전개한다고 밝혔다.
리모트콜 홈페이지(☞링크)에서 고객, 상담사, 관리자의 고충을 표현한 퀴즈를 풀고 경품 추첨에 응모하면 참여할 수 있다. 퀴즈에는 지친 사람들에게 힘이 되는 보약처럼 고객 지원에 지친 고객·상담사·관리자에게 힘이 되겠다는 의지가 담겨 있다고 알서포트 측은 설명했다.
리모트콜은 상담 직원이 직접 고객 PC 화면을 보고 제어하는 원격 지원 소프트웨어다. 알서포트는 스마트폰 등 모바일 장비를 원격 지원하는 ‘리모트콜 모바일팩’, 스마트폰 카메라를 이용해 현장에서 사물까지 원격 지원하는 ‘리모트콜 비주얼팩도 제공하고 있다.
알서포트는 퀴즈 응모자 중 매주 1명씩 추첨을 통해, 피로 회복에 좋은 '녹용보생탕'보약 처방권을 선물로 제공한다. '녹용보생탕'은 한방 전문 병원인 '자생한방병원'의 생활보약으로 전국 17개 지점 어디에서나 처방을 받을 수 있다.
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