국가공무원, 모바일 메신저 '바로톡'으로 업무본다

행정자치부(장관 정종섭)는 6개 기관에서 시범 사용하고 있는 공무원 업무전용 모바일 메신저인 ‘바로톡’을 7월 13일부터 46개 전 중앙행정기관을 대상으로 확대 보급한다. 행정자치부는 7월에는 중앙부처, 8월엔 광역 지방자치단체로 바로톡 사용을 확대하기로 했다. 2016년에는 소속기관, 기초지자체, 공공기관 등 확대할 예정이다.

'바로톡'은 공무원들이 이동 중에도 스마트폰을 통해 업무관련 대화나 보고서를 공유하며, 언제 어디서나 실시간으로 소통할 수 있도록 모바일 행정시스템 일환으로 작년 12월 개발됐다. 기본적인 채팅기능(1:1대화, 그룹대화) 외에 사진 및 파일 주고 받기가 가능하고, 조직도 기반 직원검색, 정책브리핑 검색 등의 기능도 제공한다. 메시지 암호화로 안전한 송수신이 가능하고, 대화내용을 서버에 저장하지 않고 개인 단말기에 암호화된 형태로 저장하는 등 사생활 보호 측면도 고려했다고 행정자치부는 설명했다.

행정자치부는 작년 말부터 지난 6월까지 행정자치부, 기획재정부 등 6개 공공기관 7천300여명을 대상으로 바로톡 서비스를 시범운영한 결과 각급기관의 국회예산서무 등 외부출장이 잦은 업무담당자들 위주로 4천200여명이 바로톡을 이용하고 있다고 전했다. 또 수요조사 결과 올해 말까지 13만명 정도가 바로톡 사용을 희망하는 것으로 조사됐다고 덧붙였다.

정재근 행정자치부 차관은 "바로톡 서비스 확산에 따라 부처간에 소통과 협업이 수월해지고, 기존 모바일 전자결재 기능을 가진 바로일터와 함께 모바일 협업 기반이 완성됐다"며 "향후 정부3.0의 대표적인 협업모델로 활용될 것으로 기대한다"고 말했다.