SKB, 장기 우수 고객에 사은행사

SK브로드밴드가 국가고객만족도(NCSI) 3년 연속 1위 달성을 기념하며 사은행사를 마련했다.

SK브로드밴드(대표 안승윤)는 오는 9일 장기 우수 고객 1천명을 초청해 인천 문학야구장에서 사은 행사를 갖는다. SK와이번스 구단과 공동 개최하는 행사엔 배우 김응수 씨가 시구를 하고 사연추첨을 통해 뽑힌 초등학생이 시타를 한다.

SK브로드밴드는 사인 볼과 응원도구, 음료수 등의 물품도 모든 초청 고객에게 제공한다. 아울러 BTV 캐릭터와 사진을 찍을 수 있는 포토 존과 피에로 풍선 이벤트 등 다채로운 현장 행사도 개최한다.

이인찬 SK브로드밴드 마케팅부문장은 “가입자 기반 확대를 위해서 다양한 사전 고객 케어 프로그램으로 고객에게 긍정적인 경험을 제공할 것”이라며 “올해의 경우 고객가치 경영에 더욱 집중할 것”이라고 말했다.