팅크웨어, 아이나비 전국 장착 보증 서비스

팅크웨어(대표 이흥복)는 아이나비 공식 장착점에서 장착한 매립형 내비게이션 및 블랙박스 AS를 전국 어디서나 편리하게 서비스 받을 수 있는 ‘아이나비 전국 장착 보증 서비스’를 실시한다고 8일 밝혔다.

서비스는 아이나비 공식 장착점에서 제품을 장착할 경우 보증서를 발급해 전국 100여개 아이나비 공식 장착점에서 보증기간 내 AS시 수반되는 탈부착 비용을 무료 제공하는 것이다.

기존에는 고객이 사용 중 제품에 고장이 발생하면 처음 장착했던 방문점을 이용해야 했다. 다른 장착점에서 AS를 받을 경우 탈부착 공임비가 발생했기 때문이다. 그러나 거주지 변경 등으로 인한 번거로움을 최소화하기 위해 서비스하기로 했다. 또 수리가 완료될 때까지 매립형 내비게이션을 대여 해주는 서비스도 실시한다.

팅크웨어는 “아이나비 전국 장착 보증 서비스를 통해 전국 100여곳에서 고객이 더욱 편리하게 AS받을 수 있게 됐다”면서 “향후에도 적극적인 제도 개선과 서비스 품질 향상을 통해 고객만족도를 높여 나가도록 하겠다”고 밝혔다.