삼성 냉장고 지펠, 고객만족지수 3관왕 등극

삼성전자(대표 최지성)는 양문형 냉장고 '지펠'이 국내 대표적인 3대 고객만족지수 조사에서 모두 1위를 차지했다고 29일 밝혔다.

삼성 지펠 냉장고는 지난 28일 발표된 한국산업고객만족지수(KCSI)에서 뛰어난 성능, 사용 편의성, 디자인 부분에서 소비자 만족도를 극대화 시켰다고 평가받으며 1위로 선정됐다.

이는 지난 6월 국가고객만족지수(NCSI), 글로벌고객만족지수(GCSI) 1위에 이은 세번째 수상이다.

삼성전자는 1997년 지펠 냉장고를 출시한 후 꾸준한 고객만족활동으로 국내 냉장고 점유율 15년 연속 1위를 달성했으며, 2006년부터는 글로벌 양문형 냉장고 시장에서 1위를 차지했다.

아울러 삼성 양문형 냉장고 지펠은 지난 6월 글로벌 누적 판매 1천만대를 기록하기도 했다.

박제승 삼성전자 생활가전사업부 전략마케팅팀 전무는 고객만족지수 1위 선정을 통해 다시 한 번 삼성 지펠의 우수성을 인정받았다며 앞으로도 고객들에게 언제나 만족을 전달해 품격있는 라이프스타일을 만들어 나가도록 할 것이라고 말했다.