알서포트, 'PC로 스마트폰 원격제어' 특허 등록

원격지원 솔루션 업체 알서포트(대표 서형수)는 PC에서 스마트폰을 원격으로 제어하는 기술에 대한 특허 등록을 마치고 특허권을 보장받게 됐다고 25일 밝혔다.

특허는 인터넷이 연결된 PC와 이동통신단말기 사이에 게이트웨이 서버를 경유한 통신로를 열면서 휴대폰 전화번호를 키로 사용해 데이터패킷을 주고받는 방법을 다룬 것이다. 기술 상담원이 문제가 있는 스마트폰을 가진 고객을 상담할 때 가장 편리한 식별키가 전화번호, 즉 고객의 휴대폰번호기 때문에 이를 사용했다는 설명이다.

서형수 대표는 "이 특허를 통해 국내외 고객들의 전화번호를 통해 이동전화 원격지원과 원격제어 기술에 대한 법적 보호를 받게 됐다"며 "알서포트는 스마트폰의 원격지원, 원격제어에 있어 국내외에서 큰 강점을 갖게 됐다”고 말했다.