전국경제인연합회가 국내 IT서비스 산업 수준이 북미 등 해외 선진국가에 비해 70% 수준에 해당한다는 내용의 보고서를 발표했다.
24일 전경련은 ‘IT서비스산업 발전전략과 과제’ 보고서를 통해 국내 IT서비스업체의 경쟁력이 전반적으로 선진기업에 비해 약 5~6년 뒤떨어지는 것으로 평가했다.
전경련은 2분기 국내 휴대폰업체들의 북미시장 점유율이 절반가량(47.3%)을 차지할 정도로 IT제조업 분야의 경쟁력은 높은 편인데 반해 IT컨설팅·솔루션 등 IT서비스 분야의 경쟁력은 해외 선진기업에 비해 낮다고 평가했다.
전경련은 이번 보고서 작성을 위해 삼성 SDS, LG CNS 등 국내 IT서비스 주요기업 37개사를 대상으로 조사를 진행했다.
이 조사에서 해외 선진기업과 비교해 국내 IT서비스 기업의 역량이 70점대라고 응답한 기업은 46.7%에 달했다. 60점대 이하라고 응답한 기업도 13.3%나 됐다. 평균은 73.3점이다.
응답 기업들은 국내IT서비스산업의 가장 큰 문제점으로 저가위주 입찰관행과 내수지향적 사업구조의 문제점(47.1%)을 가장 많이 지적했다.
고급인력 부족(11.8%), 그린IT와 유비쿼터스 헬스케어 등 신사업 분야에 대한 투자부족(11.7%) 등이 그 뒤를 이었다. 이 밖에 응답기업들은 외국어 능력 부족, 근무여건 등도 IT서비스 업계의 글로벌경쟁력을 약화시키는 요인으로 인식했다.
지난해 세계 IT서비스 시장규모는 약 800조원에 달한다. 이 중 국내업체가 세계시장에서 차지하는 비중은 18조원으로 2% 수준이다.
전경련은 보고서를 통해 IT서비스 산업이 반도체(2천550억 달러)와 휴대전화(1천200억 달러)를 능가할 정도로 큰 규모를 지니고 있고 부가가치율 또한 30%를 넘을 정도로 높다고 강조했다. 이에 따라 새로운 성장동력으로 육성하기에 충분한 가능성을 지니고 있다고 분석했다.
보고서는 이처럼 성장가능성이 높은 IT서비스산업의 경쟁력을 높이기 위해 공공기관 발주의 사업자 선정과 가격책정의 경우 기술 평가에 대한 비중을 현재보다 더욱 확대해야 한다고 주장했다.
투입 인력을 기준으로 가격을 산정하는 기존의 헤드카운팅 방식을 배제하고, 기술별로 점수를 매기는 기능점수 방식을 확대, 기술 난이도에 기초한 가격책정이 이뤄져야 한다고 강조했다.
올해 국가계약법 시행규칙 개정으로 소프트웨어 분리발주가 의무화됨에 따라 문제 발생시 책임 소재를 분명히 할 수 있는 장치가 필요하다는 주장도 제기됐다.
현재는 최종 작업자인 시스템 통합업체(SI)가 소프트웨어 개발, 납품시 발생한 문제까지 책임을 지게 될 우려가 있어 시스템 통합업체의 책임범위를 명확히 해야 한다는 내용이다.
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이외에도 보고서는 전자정부, 교통카드 등 글로벌 경쟁력을 갖춘 정부발주 IT 서비스 성공 모델을 바탕으로 국내 IT서비스기업들이 동남아, 중남미, 아프리카 시장에 적극 진출해야 한다고 강조했다.
IT서비스가 수출산업으로 발돋움하기 위해서는 IT서비스의 지식재산권을 기존에 정부(발주자)가 소유하는 방식에서 정부와 기업(서비스제공자)이 공동 소유하는 방식으로 전환하는 방안을 검토해야 한다는 내용도 제기됐다.











