맥도날드 앱 주문, 14개국서 우버가 우선 배달

아마존 프라임 이어 다년 계약…도어대시와 배달 경쟁 가열

맥도날드가 미국과 영국 등 14개국에서 자사 앱 주문을 우버에 우선 배정한다. 우버가 아마존 프라임 회원 대상 음식 배달 제휴에 이어 맥도날드 앱 주문 배달에도 우선권을 확보하면서 도어대시와의 경쟁이 치열해지는 모습이다.

9일(현지시간) 블룸버그 통신에 따르면 맥도날드는 우버와 다년 계약을 맺고 미국과 영국, 호주, 벨기에, 캐나다, 프랑스, 독일 등에서 우버를 자사 앱의 우선 배달 파트너로 지정했다. 맥도날드는 그동안 자사 앱으로 받은 주문을 우버나 도어대시를 통해 배달해 왔다. 소비자는 기존처럼 우버이츠와 도어대시 앱에서도 맥도날드 메뉴를 주문할 수 있다.

이번 계약으로 우버는 기업이 자체 앱이나 웹사이트에서 받은 주문을 대신 배달하는 ‘우버 다이렉트’ 사업을 확대한다. 맥도날드 앱 멤버십 회원은 미국에서만 4500만명이 넘는다.

(사진=우버이츠)

양사는 일부 시장에서 맥도날드 포인트로 우버 차량 호출 요금을 할인받을 수 있는 혜택을 한시적으로 제공한다. 향후 우버 플랫폼에서 맥도날드 메뉴를 주문하면 포인트를 적립하는 방안도 검토한다.

우버는 도어대시와의 경쟁이 치열해지면서 고객을 늘릴 방법을 찾고 있다. 도어대시는 지난달 말 식료품 배달업체 인스타카트 인수 계획을 발표했다. 우버는 지난주 아마존과 손잡고 미국 프라임 회원이 아마존 앱이나 웹사이트에서 우버이츠를 통해 25달러(약 3만 3000원) 이상 주문하면 배달료를 면제하는 혜택을 내놨다. 제휴 발표 이후 도어대시 주가는 1년 만에 가장 큰 폭으로 하락했다.

맥도날드는 미국 기존점 매출이 3개 분기 동안 부진하자 가격 전략을 손질하고 있다. 매장 구조를 바꾸고 주방 작업을 간소화해 조리 효율을 높이는 방안도 추진 중이다.