"AI로 취향 맛집 추천"...티맵, 장소추천 서비스 개편

메뉴별 인기 순위부터 실제 방문자에게 직접 묻는 기능 추가

티맵에서 AI 개인화 추천과 실제 운전자들의 이동 데이터를 결합해 맛집과 관광명소 등 장소 탐색 기능이 강화된다. AI가 이용자 취향에 맞는 장소를 골라주면 실제 사람들이 얼마나 많이 찾아갔는지 비교하고, 필요한 정보는 해당 장소를 방문한 이용자에게 직접 물어볼 수 있다.

티맵모빌리티는 장소 추천 서비스 ‘어디갈까’를 개편해 21일부터 제공한다고 밝혔다.

개편은 장소를 추천하는 데 그치지 않고 탐색부터 비교, 정보 확인까지 하나의 서비스 안에서 해결할 수 있도록 한 것이 특징이다. 개인 취향을 반영한 AI 추천과 티맵의 실제 목적지 주행 데이터, 방문자 경험을 함께 활용한다.

우선 ‘내 주변’의 개인화 기능을 고도화했다. 이용자 개인의 주행 이력과 함께 비슷한 취향을 가진 다른 이용자들의 이동 패턴을 세분화해 분석한다. 이를 토대로 음식점과 카페, 관광지 등 이용자가 관심을 가질 가능성이 높은 장소를 제시한다.

AI 추천 결과가 실제 이용자들의 선택과 얼마나 맞닿아 있는지도 바로 비교할 수 있다. 실제 운전자들이 목적지로 많이 설정해 찾아간 장소를 순위로 보여주는 ‘티맵랭킹’을 내 주변 탭과 나란히 배치했다.

티맵이 장소 추천 서비스를 개편했다.

맛집 순위는 한층 세분화했다. 음식점이라는 큰 범주에서 벗어나 김밥, 돈까스, 오리백숙 등 구체적인 메뉴별로 이용자가 많이 방문한 식당을 확인할 수 있다. 순위에는 광고 노출이나 단순 검색량 대신 티맵 목적지 주행 데이터가 활용된다.

실제 방문자의 경험을 확인하는 ‘장소 이야기’ 기능도 새로 도입했다. 장소 상세 화면에서 이용자들이 리뷰와 댓글을 주고받을 수 있으며, 주행인증리뷰를 통해 방문 사실이 확인된 이용자에게 해당 장소에 관한 질문도 남길 수 있다.

기존 리뷰 서비스에서 업주가 이용자 질문에 답하는 방식에서 한발 더 나아가 방문 경험이 있는 이용자끼리 정보를 주고받도록 한 것이다. 온라인에 공개된 정보만으로 확인하기 어려운 주차나 대기, 메뉴 등 현장 정보를 파악하는 데 활용할 수 있다.

티맵모빌리티는 이번 개편이 익숙하지 않은 지역을 방문할 때 특히 유용할 것으로 보고 있다. AI로 자신의 취향에 맞는 후보를 찾고 실제 방문량을 기준으로 인기 장소와 비교한 뒤, 추가로 필요한 내용은 방문자에게 확인하는 식이다. 추석 연휴 고향 방문이나 국내 여행 과정에서 새로운 장소를 찾는 데도 활용할 수 있다는 설명이다.

문호연 티맵모빌리티 플레이스팀 프로덕트 매니저는 “새로운 지역에서는 어떤 장소가 나에게 맞는지, 실제 사람들이 많이 찾는 곳은 어디인지 판단하기 어려운 경우가 많다”며 “개인화된 추천과 주행 데이터, 실제 방문자의 경험을 함께 활용해 어디서든 믿고 선택할 수 있는 차별화된 장소 서비스를 만들어가겠다”고 말했다.