이마트24, 말레이시아 진출 4년 만에 100호점 돌파

전점 직영 운영…연내 130점·내년 200점 목표

이마트24는 2021년 6월 첫 해외 진출로 말레이시아 점포를 연지 4년 만에 100호점을 돌파했다고 25일 밝혔다.

이마트24는 현재 쿠알라룸푸르가 있는 서말레이시아 지역 내에 슬랑오르, 클란탄, 트렝가누, 파항 등 11개 주 주요 도시에 진출해 있다. 올해 말 130개, 2026년까지 200개 이상 개점하는 것이 목표다.

말레이시아 100호점은 ‘이마트24 코타다만사라점’으로 말레이시아 수도인 쿠알라룸푸르 중심부에서 서쪽으로 15km 떨어진 ‘코타다만사라’ 상업지구 내에 위치한다. 해당 점포는 3층 규모의 오피스 건물 내 1층에 있으며 32석의 취식 공간을 포함해 총 53평(175㎡) 규모다.

이마트24 말레이시아 100호점(코타다만사라점) 매장 내부의 모습. (제공=이마트24)

코타다만사라점은 더핑크퐁컴퍼니의 ‘핑크퐁 아기상어’와 콜라보 한 ‘카운터푸드’를 판매하는 것이 특징이다. 카운터푸드는 편의점 카운터를 푸드코트형으로 조성해 판매하는 제품을 말한다. 이마트24 말레이시아 매장에서는 떡볶이, 컵밥, 닭강정 등을 판매 중이다.

또 한국 ICT기업 ‘솔루엠’과 협업해 리테일 테크 점포로 구현했다. 매장 내 ‘디지털사이니지’를 통해 할인행사 및 상품 정보를 한눈에 볼 수 있게 노출하고 ‘전자가격표시기(ESL)’를 도입해 정확한 가격을 보여주고 행사가격을 즉시 적용할 수 있다.

이와 함께 말레이시아 전 점포에서 한국농수산식품유통공사(aT)와 함께 K푸드를 대상으로 할인 프로모션을 오는 30일까지 진행한다.

이마트24 말레이시아 마스터프랜차이즈 운영사인 ‘이마트24 홀딩스(EMART24 HOLDINGGS SND. BHD.)’는 이마트24와 마스터프랜차이즈 계약을 체결했음에도 불구하고 현지 내 점포를 모두 직영점으로 운영하고 있다. 브랜드 일관성과 높은 서비스 품질을 유지하기 위함이다.

이마트24 말레이시아는 더운 날씨로 인해 대부분의 식사를 식당에서 해결하는 현지 문화에 맞춰 상품구성(MD) 전략을 수립했다.

출범 초기부터 할랄 인증 상품을 판매하고 있으며 한국 편의점 브랜드 최초로 올해 초 매장 내 ‘e-카페(카운터푸드 매장)’에 대해 말레이시아 정부 기관인 이슬람개발부(JAKIM)로부터 할랄 인증을 획득했다. 향후 전 매장에 대한 할랄 인증을 목표로 하고 있다.

최진일 이마트24 대표는 “말레이시아 고객들에게 K-푸드, K-테크, K-콘텐츠 등 K-컬처를 알리는 역할을 하며 인기 편의점 브랜드로 자리 잡을 수 있었다”며 “말레이시아, 캄보디아 외에도 향후 다양한 국가로 진출해 글로벌 편의점 브랜드로 뻗어 나갈 계획이다”고 말했다.