GS비즈플, 뮤지컬 '점프' 티켓 예매 통합 솔루션 '유스트라 티켓' 제공

독자 회원 DB 확보로 글로벌 관객 맞춤형 마케팅 강화

GS비즈플이 뮤지컬 '점프'의 글로벌 관객 데이터 관리와 마케팅 경쟁력 강화 지원에 나섰다.

GS비즈플(대표이사 이윤석)은 뮤지컬 '점프(JUMP)'의 자체 예매 시스템 구축을 위해 티켓 통합 솔루션 '유스트라 티켓(U.STRA TICKET)'을 도입했다고 18일 밝혔다.

2003년 초연 이후 전 세계 120여 개국에서 공연된 뮤지컬 '점프'는 글로벌 관객 데이터 확보와 마케팅 역량 강화를 위해 유스트라 티켓을 선택했다.

GS비즈플, 뮤지컬 '점프' 티켓 예매 시스템에 통합 솔루션 '유스트라 티켓' 제공(이미지= GS비즈플)

유스트라 티켓은 예매부터 판매, 정산까지 전 과정을 자동화한 원스톱 솔루션으로 기존 위탁 예매 시스템과 차별화된 경쟁력을 갖췄다.

주목할 부분은 공연사가 직접 회원 DB를 확보하고 관리할 수 있다는 점이다. 이를 통해 맞춤형 관객 마케팅이 가능해졌으며, 구독형 요금제 적용으로 기존 예매처 수수료를 대폭 절감할 수 있다. 또한 공연사 자체적인 운영 정책 수립이 가능해 시장 상황에 따른 유연한 티켓 판매 전략을 구사할 수 있게 됐다.

유스트라 티켓의 핵심 경쟁력은 글로벌 결제 시스템을 통한 현지 화폐 결제 지원에 있다. 반응형 웹 적용으로 다양한 기기 환경을 지원하며, 지정석·비지정석·혼합좌석 등 다양한 예매 옵션을 제공한다. 여기에 실시간 수정과 반영이 가능한 통합 운영 시스템으로 운영 효율을 높였으며, 데이터 분석 기반의 맞춤형 서비스도 제공한다.

뮤지컬 점프의 제작사 에이씨피 관계자는 "글로벌 관객 데이터를 직접 관리할 수 있게 되어 더욱 효과적인 마케팅이 가능 해졌으며, 수수료 절감으로 관객과 공연사 모두가 윈윈할 수 있게 되었다"고 전했다.

이윤석 GS비즈플 대표는 "유스트라 티켓은 공연사의 자체 예매 시스템 보유와 글로벌 시장 경쟁력 확보를 동시에 실현하도록 설계됐다"며 "향후 공연, 전시, 스포츠 등 문화산업 전반으로 서비스를 확대할 계획"이라고 밝혔다.