헬스케어 가전기업 바디프랜드는 지난 12일 산업통상자원부 국가기술표준원이 주최하고 한국제품안전관리원이 주관하는 '2024 제품안전의 날'에서 제품안전관리 우수 기업으로 유공 포상을 받았다고 14일 밝혔다.
제품안전의 날은 제품 생산·유통·사용 전 과정에서 안전 활동으로 국민 안전에 이바지한 유공자를 포상하는 자리다. 한국제품안전관리원에서 매년 실시하고 있다.
바디프랜드는 지난 2022년 소비자에게 사은품으로 제공했던 소형 어깨안마기 일부 제품에서 불량 접수가 발생하자 자발적으로 리콜을 결정해 선제조치 한 점이 인정됐다. 당시 1천777대 제품을 전량 회수하고 환불·교환 조치했다.
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홈페이지에 고지하는 것은 물론, 사은품 지급 대상 고객 전원에게 개별 연락해 방문 수거를 진행하는 등 대고객 보상 조치를 실천한 점이 제품안전관리 우수 기업으로 선정되는 데 높은 평가를 받았다.
바디프랜드 관계자는 "직접 생산한 제품이 아니더라도 책임 경영의 가치를 직접 실천한 사례"라고 말했다.