한국정보통신기술협회(TTA, 회장 손승현)는 18일 주식회사 제네시스랩(대표 이영복)의 ‘뷰인터HR v2.0(이하 뷰인터HR)’ 제품에 제3호 인증이자, 채용 분야 최초로 ‘인공지능 신뢰성 인증(CAT; Certification of Artificial Intelligence)’을 부여했다고 밝혔다.
TTA는 지난해 인공지능(AI) 신뢰성 정보통신단체표준인 '인공지능 시스템 신뢰성 제고를 위한 요구사항(이하 단체표준)'을 제정하고, 이를 기반으로 단체표준 요구사항의 준수 여부를 평가하는 인증 서비스를 운영해 왔다. TTA는 올해 초 마크애니(대표 최고)의 ‘스마트아이 v1.0’ 제품과 엔플럭스(대표 이민)의 ‘인공지능 융합 지뢰탐지 모듈 v1.0’ 제품에 각각 1호, 2호 인증을 줬다.
제네시스랩의 '뷰인터HR' 제품은 채용에 활용하는 AI 영상면접 솔루션이다. 이 제품은 AI 기술을 기반으로 조직 및 업무 수행에 적합한 커뮤니케이션 능력을 검증하는 소프트스킬 평가와, 과거 행동 사례를 바탕으로 고성과 직무수행 역량을 분석하는 행동기술면접평가(BEI: behavior Event Interview) 방식을 결합해 면접자의 종합 역량을 분석하고 담당자의 결정을 지원한다.
'뷰인터HR' 제품은 AI 데이터, 모델, 알고리즘, 시스템을 대상으로 기업의 거버넌스 구성, 데이터 구축 방법의 적절성, AI 모델 및 사고 발생 시 추적 가능성, 사용자와 상호작용 적절성 등 신뢰성 확보를 위한 15개 인증 요구사항 기준을 모두 통과했다고 TTA는 밝혔다.
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특히, TTA는 올해 초, 채용 분야를 대상으로 신뢰할 수 있는 인공지능 개발 안내서를 발간 및 배포했는데, 안내서를 기반으로 채용 과정에서 면접 응시자별 제품의 편향된 추론으로 발생하는 위험을 고려해 제품이 오·남용되지 않도록, 인증 과정에서 신뢰성 확보를 위한 컨설팅을 병행했다.
TTA 손승현 회장은 "최근 유럽연합(EU)의 AI법이 승인(‘24.3.13.)됐고, 채용 분야 지원자 분석 및 면접 평가에 사용되는 시스템은 고위험 AI로 분류돼 AI 신뢰성에 대한 요구와 중요도가 특히 부각됐다"면서 "앞으로도 TTA는 급변하는 글로벌 AI 신뢰성 동향에 따른 요구사항을 만족할 수 있도록 평가체계 마련 및 평가기관 자격 확보를 위해 노력하고, 나아가 우리 기업이 글로벌 AI 신뢰성 경쟁력을 갖출 수 있게 지원해 전문 시험인증기관 역할에 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
