우리은행 PB고객 대상 비대면 서비스 개편

'투 체어스'에 실시간 1:1 채팅 도입 및 무료 주차 제공

우리은행은 프라이빗 뱅킹(PB) 고객 전용 페이지인 '투체어스(TWO CHAIRS)'를 개편해 오픈했다고 21일 밝혔다.

우리은행은 PB고객에게 차별화된 비대면 금융서비스를 제공하기 위해 ▲비대면 PB고객 전용 콘텐츠 신설 ▲전용 페이지 개인화 ▲직관적인 사용자경험(UX)·사용자환경(UI) 개선했다.

실시간 1:1 채팅 상담과 무료 주차 서비스가 탑재됐다. 영업점을 방문하지 않아도 '우리원(WON)뱅킹'서 전담 직원과 실시간으로 상담을 진행할 수 있다. 또 주말과 공휴일에 우리은행 본점 방문시 최대 4시간 무료로 주차할 수 있다.

우리은행 관계자는 "PB고객이 우리WON뱅킹에서 차별화된 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 새로운 서비스와 콘텐츠를 개발했다"고 설명했다.