애플페이가 오는 21일 한국시장에 정식으로 출시되는 가운데, 아이폰 이용자의 76.9%는 “해당 서비스 도입 시 이용하겠다”는 의향을 밝힌 것으로 나타났다.
16일 소비자리서치 전문 연구기관 컨슈머인사이트는 애플페이 이용 의향 조사 결과를 발표하며 이와 같이 밝혔다. 해당 조사는 지난달 27일부터 이번달 15일까지 3주동안 총 1천547명을 대상으로 진행됐다.
조사에 따르면, 애플페이 이용은 서비스 개시 후 현대카드로 바로 이용(34.0%)하기 보다는 타 카드사로 확대되기를 기다렸다 이용(42.8%)하겠다는 응답이 더 높은 것으로 나타났다. 50~60대의 애플페이 이용 의향도 60% 이상 높은 의향을 나타냈다.
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다만 애플페이 이용을 희망한다고 응답한 이들의 절반 수준은 애플페이에서 모든 카드를 지원하지 않거나 삼성페이보다 사용처가 적을 것을 가장 우려했다.
현재 갤럭시 이용자는 아이폰으로 휴대폰을 바꿔서 애플페이를 이용할 의향에 대해 85.9%가 없다고 대답했다. 이는 애플페이 서비스 개시에 따른 브랜드 선호가 바뀔 가능성이 적다는 것을 의미한다.
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최근 애플페이 서비스 개시를 앞두고 삼성페이와 네이버페이가 페이 동맹을 맺었는데, 갤럭시 이용자 10명 중 4명은 삼성페이와 네이버페이 모두 이용이 늘어날 것이라고 응답했다.
삼성페이를 전부터 잘 이용했던 사용자의 20.3%는 네이버페이보다는 삼성페이의 온라인 이용이 늘어날 것이라고 해 기존 삼성페이의 헤비 유저층을 기반으로 삼성페이의 온라인 결제 기반이 확대될 것으로 예상된다.