아이폰 일부 모델에서 발생한 디스플레이 '가로줄' 현상이 소프트웨어 문제인 것으로 보인다고 폰아레나 등 외신이 23일(현지시간) 전했다.
최근 온라인 커뮤니티 레딧에서 아이폰14프로와 아이폰14프로맥스 사용자들이 화면에 가로 줄이 깜빡거린다고 불편을 호소했다. 이용자들은 아이폰 전원을 켤 때 녹색 줄이 나오다가 몇 초 후에 사라진다고 설명했다.
애플 측은 기기를 초기화하고 최신 운영체제 iOS 16.2로 업데이트 할 것을 권하고 있지만 현재까지 오류를 수정하지 못했다. 커뮤니티의 한 이용자는 "센터에 서비스를 두 차례 맡겼으나 하드웨어 결함이 없다는 답변만을 받았다"며 "여전히 오류가 발생하고 있다"고 전했다.
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외신에 따르면 이번 오류는 대부분 최신 iOS를 업데이트한 기기에서 발생했다. 애플은 해당 현상이 하드웨어 문제는 아닌 것으로 파악하고 소프트웨어 업데이트를 준비하고 있다.
애플은 문제 원인을 찾아 다음 소프트웨어 업데이트에서 오류를 수정할 전망이다. 내년 초 출시할 iOS 16.3 업데이트에 해당 내용이 포함될지는 아직 알려지지 않았다.
