'소비자를 위한 손해사정사의 모임(소사모)'에서는 10월 말까지 6개월 간 '무료 손해사정상담소'를 열고 보험금 청구에 어려움을 격는 보험 소비자를 대상으로 무료 상담 캠페인을 진행한다고 4일 밝혔다.
이번 캠페인은 보험금 청구에서 보험사의 별도의 심사과정중 소비자가 예상치 못한 변수가 발생되는 경우를 미연에 방지하고자 하는 취지로 진행된다고 모임 측은 전했다.
소사모 홈페이지를 톻아거나 전화 상담을 받을 수 있다.
이윤석 손해사정사는 "보험회사는 주식회사이므로 주주의 이익을 우선으로 하는데 이를 간과하는 소비자가 많다"며 "보험 소비자가 정당한 권리를 찾을 수 있고 보상을 바로 볼 수 있는 기회가 될 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
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