바바더닷컴, ‘그루비’ 도입…AI 상품추천 서비스 고도화

플래티어(대표 이상훈)는 자체 개발한 인공지능(AI) 기반의 마테크 솔루션 '그루비'를 프리미엄 브랜드 편집샵 바바더닷컴(대표 문인식)이 도입했다고 19일 밝혔다.

바바더닷컴이 도입한 마테크 솔루션 ‘그루비’는 AI 기반의 개인화 타겟팅, 개인화 상품 추천, 캠페인 자동 최적화, 오프사이트 메시지 기능 등이 탑재된 이커머스 마케팅 통합 솔루션으로, 중·대형 이커머스 기업들의 관심을 꾸준히 받고 있다.

‘토탈케어’는 바바더닷컴이 지난 7월, 리뉴얼과 동시에 선보인 인공지능 기반의 맞춤형 상품을 추천해주는 신개념 서비스로, 스마트한 쇼핑 경험을 제공하며 고객들로부터 큰 호응을 얻고 있다. 서비스 오픈 이후, 페이지뷰가 32% 상승하고, 지속적으로 사용자가 증가하는 추세다.

프리미엄 브랜드 편집샵 ‘바바더닷컴’

플래티어 그루비 사업부 이봉교 이사는 "그루비는 중·대형 규모 온라인 쇼핑몰의 개인화 마케팅에 최적화됐을 뿐만 아니라 전문가로 구성된 전담팀이 솔루션 도입 후 컨설팅까지 지원하는 토털 솔루션"으로 “그루비가 앞으로도 이커머스 솔루션 시장에서 우위를 가져가겠다”고 말했다.