KB국민은행 모바일 뱅킹 '스타뱅킹' 갑작스런 일시 중단...로그인 불가

"전산시스템 장애"

KB국민은행 모바일 뱅킹 애플리케이션(앱) '스타뱅킹' 접속이 20일 저녁 7시39분까지도 불가한 것으로 확인됐다.

KB국민은행 스타뱅킹에 접속하면 'KB스타뱅킹 로그인이 정상적으로 이뤄지지 않고 있다'는 안내 화면이 뜬다. 

KB국민은행 20일 '스타뱅킹'에 로그인이 되지 않음을 안내하는 화면.

오후 5시께부터 KB국민은행 모바일 뱅킹 접속이 어려웠다. 이에 KB국민은행은 '거래량 증가로 인한 일시 업무 지연'으로 공지하며 장애 예상 시간을 이날 오후 5시 30분~6시 30분이라고 게재했다.

하지만 한 시간 여가 지나도 로그인이 불가한데다 일시적으로 서비스를 중단한다는 공지만 지속되고 있는 상태다.

KB국민은행 관계자는 "전산시스템 장애가 맞다"면서 "앱에 붙는 다양한 소프트웨어에 따른 문제로 보여지며 고객 서비스 불편을 줄이기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.