홈앤쇼핑, 편의점 택배 서비스 도입

전국 CU, GS25 편의점에서 고객이 원하는 시간에 택배 수령

홈앤쇼핑(대표 김옥찬)이 편의점 택배 서비스를 도입한다고 27일 밝혔다.

홈앤쇼핑 편의점 택배는 위탁 보관, 원하는 시간에 방문 수거하는 택배 서비스로 전국 CU, GS25 편의점 3만여 지점에 적용된다. 회사 측은 우선 ▲이미용 ▲의류 ▲패션잡화 상품 대상으로 편의점 택배 서비스를 시행하고, 점차 그 범위를 확대해 간다는 계획이다.

고객은 상품 주문 시 배송주소를 자택, 회사 등 인근에 위치한 원하는 CU 또는 GS25 편의점으로 지정하면 된다. 상품이 도착하면 문자메시지가 발송되며, 점포 근무자가 본인 인증 문자를 확인하면 택배를 수령해갈 수 있다. 교환 및 반품도 편의점 택배로 가능하다.

편의점 택배 서비스

홈앤쇼핑 관계자는 "편의점 택배 서비스 도입으로 주문한 상품을 원하는 시간과 장소에서 받을 수 있어 고객의 배송 만족도가 높아질 것으로 기대한다"며 "앞으로도 고객 요구에 맞는 배송서비스 및 상품, 품질관리를 통해 차별화된 고객 경험을 확대해 나갈 계획"이라고 말했다.